期待商家控诉平台霸权形成惩戒效应

时间:2017-10-14 | 来源:儒家经济文化网

商家被强拉上会场参与电商平台促销怎么办?北京法学界给出了答案:平台涉嫌违法,商家可通过走司法程序维权。10月12日,“电商平台监管责任与商家权益保护”研讨会在京举行。针对近期数量众多商家因不堪霸权纷纷退出京东的浪潮,与会专家、律师认为,电商时代商家的经营自主权遭长期漠视,亟待健全和谐的电商平台与商家关系。目前,红品爱家和京东以就此对簿公堂,该案将于下周在北京大兴开庭。(10月13日《消费日报网》)

京东举办电商节搞促销,增加平台流量扩大销售产量,其初衷和用意本身没错,不过未征求商家同意,采取强锁后台控制库存强制参与的做法,则有违公序良俗和契约精神。殊不知低价促销的本质是“让利吸引”,平台方的业绩增长了,形象也提升了,商家却是赔钱赚吆喝,等于用损及为平台宣传买了单。如此做法,于情于理都说不过去。

一次促销究竟会造成多少损及,跟商家的销售量和自身的规模有着直接的联系。浙江某快销品公司向媒体透露,今年京东618大促期间自己的损失是6万元,更甚者有40多万元之巨。这些损及对于中小商家来说,或许意味着其一年的利润。商家若是自愿参与也无厚非,而平台方采取强锁后台的方式逼迫参与,岂不是“仗势欺人”?

 一些商家不堪忍受而选择了离开,纷纷发表退出声明并进行指控,确实产生了一定的舆论影响。不过在电商市场竞争并不充分语境下,商家的选择面其实相当狭窄,对平台的垄断地位难以撼动,也无法真正维护自身的权利。更重要的是,京东强锁商家后台迫其参与促销导致亏损,其行为究竟有没有违法,如何进行有效的约束,商家又将采取什么方式维权,其违法的实质是什么,理应有法律上的界定并获得一致的认可。

在此次“电商平台监管责任与商家权益保护”研讨会上,法学界对此给出了明确的答案,平台方违法不容置疑,按照“过错在先”的原则,商家可以通过司法诉讼的方式,有效维护自身的权利。有此明确结论作为基础,商家足可在此倡导和指导下,拿起法律的武器去替自己、替别人、替市场挽回一个公道。

如此做的意义在于,一是可以及时弥补自身的损及。一旦法院认可平台的霸凌行为造成了对商家的伤害,商家应当据此进行赔偿,一家的赔偿数量或许有限,不过众多商家索赔必然不是一个小数,足以达到震慑作用。二是可以形成扩散效应。一些商家之所以选择隐忍甚至远离,是基于官司难打和怕赢不了官司,一旦有人捅破了窗户纸,就可以形成“破窗效应”,纷纷效仿则会形成强大的合力。三是能从根本上遏制霸凌行为。当司法模式和路径获得了认可,违法行为也有了司法实践和案例参照,路径成为习惯则望成为制度,对霸凌行为带来根本遏制。四是可以调整强弱分明的权利格局。平台方与商家是合作者,而不是人身依附的单方主导关系,当商家手中维权的工具更强,对霸凌行为的打击和约束力度更大,则有助于调整失衡的权利关系,最终建立正常而且平等的利益合作。

今年3月,《民法总则》规定刚刚颁布,并明确“民事主体从事民事活动,应当遵循自愿原则,按照自己的意思设立、变更、终止民事法律关系”。再加一系列互联网管理的其他配套规定,商家手中并不缺乏过硬的法律工具。当务之急,就是在这些法律的框架之下,充分利用法律提供的保护条款,拿起法律的武器果断的向侵权行为“说不”,让平台方为自身任性之举付出代价。当法律利器发挥了作用,法治功能得了发挥,再强势的霸凌者也会低头,每个人才会免于被伤害的恐惧。(四川省营山县北观社区居民委员会办公室 叶红)

 

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(责任编辑:林春阳)  

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