成都美女围堵城管事件的启示

作者：张卓　

5月16日下午，成都锦江区督院街街道办事处召开新闻通气会通报14日城管协管员粗暴劝导事件，向媒体通报调查结果及对相关人员处理情况。成都美女围堵打人城管事件发生后，锦江区相关部门迅速赶往现场处置，疏散过往群众。公安部门将3名当事人员带到派出所接受调查处理。目前，协管员王未、王东因粗暴劝导，被督院街办事处解聘。同时，公安机关根据相关法律，对王未给予行政拘留5天的处理。（四川在线）

目睹城管殴打卖杨梅的大爷后，几位美女挺身而出挡住城管执法车的事件迅速在网络上走红。此事件，经过网络发酵，引起了成都市有关部门的高度重视，成都市锦江区的迅速反应处置现场，并及时处罚相关责任人，引得网络上叫好声一片，也算是此次事件的一大亮点。

随着我国城市化进程的加快，城市管理问题日益摆在人们面前，政府部门在处理城市管理事件中的行为也日益受到人们的重视。而城管作为城市管理的主体，充当着维护城市秩序的重要作用，与人们生活密不可分，其行为更是为人们所关注。可以说良好的城市市容、秩序跟城管的合法执法密不可分。

驱逐街头无照商贩是城管执法者的重要工作之一。但不知从何时起，城管却成了“暴力执法”的代名词，殴打小贩，暴力施法等等，类似的报道铺天盖地，几乎各个省份都出现过类似事件。面对日益加速的城市化进程以及城市管理过程中出现的不同程度的问题，如何实现城管执法与城市综合治理之间的和谐统一，再一次引起了我们的思考。

笔者认为，做好城市管理工作，政府部门必须充分考量各方利益，从我国的实际出发，发挥好自身作用。一方面敦促城管做好自身工作，一方面充分考量小商小贩的利益，实现二者的平衡。

温家宝总理曾说过，就业不仅关系一个人的生存，还关系一个人的尊严。我们每个人都希望自己有体面地工作，都渴望尊严。对于很多小商小贩来说，能够养家糊口，能够自力更生就是他们的尊严。民生、人民的利益，始终是执政的出发点和落脚点，因此城市综合治理，首先就是要给公民尤其是底层的市民、小商小贩们一个生存的空间。政府部门在实际工作中，应通过逐步完善制度，转变工作方式等，逐步完善小商贩的管理工作制度，如简化审批手续，降低审批成本、建设小商贩集中市场等。

良好的城市秩序，需要健全的制度，更呼唤高素质的城管执法者，在相当多的暴力执法事件中，我们不难发现，城管自身素质不高是个很大的问题。城管执法，固然在法律法规的允许范围内，但一旦发展为暴力执法，那就大错而特错了。执法的根本目的就是要维护良好的城市秩序，维护人民的根本利益，一旦偏离了人民利益这个轨道，那也就失去了执法的意义。城管工作者应深刻认识到这一点，增强法律意识，对于小商贩应以说服教导为主，运用法律手段去解决问题，而不是靠暴力。

反观此事件中，成都锦江区政府有关部门能够在短时间做出反应，妥善处理该事件，相关经验值得借鉴，也可以看出我国城市管理也正在一步步走向成熟。

解决好城市管理问题，关乎社会稳定关乎国计民生，需要政府部门给予高度的重视，并不断创新工作方法，以更加成熟的做好城市综合治理工作。在这个过程中，成都市锦江区在此次事件中以人为本的做法无疑值得全面推广。