歌唱家刘祥杰转：春节的歌曲，为什么总是《恭喜发财》（五）

冲动消费中还有一种“提醒式冲动购买”，指的是商场里陈列的商品、放的音乐或者其他营销刺激，提醒了顾客有什么东西该买还没买。或许你只是想随便逛逛，可“欢乐欢乐中国年”的歌声让你想起，过年了该买点花生瓜子糖果饮料，一趟逛下来又花了好几百，你以为你是正常置办年货，实际上还是被商家忽悠了。

外国人也一样被忽悠，圣诞节商场为了全面营造圣诞气氛，不仅要放音乐，还要用圣诞喷雾增添节日气味。可以说在这个问题上环球同此凉热，春节期间的刘德华就是圣诞期间的玛利亚·凯莉。

还有一种冲动消费叫计划的冲动购买，消费者已经决定了要买什么，但还不确定在哪买，什么时候买，这时如果遇到了恰当的营销刺激，他们就会当即拍板购买。比如本命年的你上街去准备买一套红袜子红裤衩红腰带，一家商场和平时没什么两样，另一家锣鼓喧天鞭炮齐鸣红旗招展人山人海，你往往会被后者吸引。所以过年商场争着抢着挂灯笼放音乐，就是在以剁手的名义呼唤你。

要放音乐就放，为什么每个商场放的都是那几首呢？当然可能是因为懒，在网易云音乐随手找个歌单“春节名曲过年必备”，还有一个目的，就是用熟悉的背景音乐营造熟悉的购物环境。

研究表明，当商店里播放的是顾客熟悉的音乐时，顾客会放松警觉，对时间的判断能力也会下降，容易在商场花费更多的计划外时间，这就意味着更多的潜在消费。这不光可以解释为什么商场春节总放那几首歌，也可以解释为什么快手火了，满大街都是“想带你去浪漫的土耳其”和“我们不一样”，或许商家只是找了个热门歌单随机播放，并没有意识到，他们用音乐营造了一个让顾客感到熟悉的购物环境。

歌唱家、声乐教授刘祥杰工作室；祥音声乐学校全国咨询热线：13342450088