王朝云讲云南故事转：云南空港百事特服务产品再升级（二）

精准定位 服务大局

为进一步发挥服务地方经济建设和促进招商引资的“窗口”职能，百事特根据云南省内各州市、各企业客户对自身项目“品牌推广、市场开拓、招商引资”宣传和发展方面的需求，对优质客户群精准定位的传播，通过设立主题展示平台的方式，为进一步服务地方发展大局、创新宣传展示渠道和促进旅游产业发展提出了全新的平台化解决方案。

据悉，位于昆明机场左侧的百事特贵宾A区将被打造为品牌推广、招商引资等主题展示平台，地方政府和企业的引资项目、拳头产品将通过资料手册发放、展柜实物体验、动态VR播放等方式，同时辅以小型商务洽谈会、合作推介会、项目路演等互动性活动组织，更全面、更深入、更精准地对客户需求进行全方位的展示，实现机场综合服务平台化延伸。与之相对应位于昆明机场右侧的百事特贵宾B区，将结合“一部手机游云南”APP的推广应用，充分发挥高效衔接“机场+旅游”的中枢效用，打造为高端旅游及中转旅客集散服务中心，成为旅客感受云南特有风土人情、助力云南旅游产业转型升级的展示区和第一站。

多元服务 尊享无忧

作为“一带一路”建设的重要省份，云南是中国面向东南亚对外开放的重要辐射中心，承担着国际交流沟通的重要使命，这里既是无数大型国际会议的承办地，也是入境游的热门旅游目的地。为政务要客和商务旅客提供高品质的服务保障，既需要专业的服务技能，也需要过硬的政治素质。而在这些方面，百事特具有得天独厚的优势。

百事特贵宾、嘉宾进出港服务在服务总品牌“彩云服务”的基础上，现已设立子品牌“祥云服务”（政要）、“吉云服务”（商务）、“和云服务”（嘉宾、快捷）、“顺云服务”（散客、旅游）。服务的主要内容为送机与接机服务：送机服务包括休息地点、位置、乘机手续、包房服务、茶点、饮料、报纸、杂志、上网、联检通道、安检通道、摆渡车辆、专人导乘、专用停车场；接机服务包括迎客地点、摆渡车辆、行李提取、送达位置等。此外，独立安检通道、专用摆渡车登机、定制主题餐厅、会员卡管家等尊享服务，只要加入百事特，客户可享受到全程尊享无忧的个性化服务。

王朝云讲云南故事工作室 选自网络