海南成立服务质量、康养旅居等六大专业委员会

南海网12月22日消息（记者丁文文）12月21日下午，海南省旅游协会第七次会员代表大会暨七届一次理事会在海口召开，会上，服务质量专业委员会、风险管理专业委员会、招商引资专业委员会、宣传营销专业委员会、教育培训专业委员会、康养旅居专业委员会六大专业委员会成立。

据悉，服务质量专业委员会主要负责制定和推动旅游行业服务质量标准和评价体系，开展服务质量培训、研讨及论坛等提升活动；建立和推动旅游行业信用机制，对优秀企业进行激励，对失信企业进行惩戒；建立行业协会发言人制度，指导企业妥善处置舆情和主动对外发声；推进海南旅游企业积极融入《区域全面经济伙伴关系协定》（RCEP），对标《全面与进步跨太平洋伙伴关系协定》（CPTPP），全面提升海南旅游行业企业国际化水平。

风险管理专业委员会主要负责利用法律手段切实维护旅游行业良好声誉和良好形象，在出现污蔑海南旅游形象事件时，第一时间代表旅游行业及时主动进行澄清和法律维权，或指导涉事主体利用法律手段进行维权，切实维护海南旅游品牌形象。

招商引资专业委员会主要负责收集和整理旅游行业招商项目信息，组织开展旅游行业招商推介会和考察活动，协助会员单位进行项目对接和合作洽谈，发挥协会在旅游行业招商过程中衔接政府和企业的纽带作用；推荐和接洽优秀旅游企业来琼投资。

宣传营销专业委员会主要负责制定旅游行业宣传营销策略和计划；组织开展旅游行业宣传和推广活动；配合和积极参与旅游市场各类促销和推介活动；培育一批海南旅游推荐官；建立和优化媒体联络协调机制，提升海南旅游品牌知名度和美誉度。

教育培训专业委员会主要负责设计、组织和推动旅游行业培训课程和活动；邀请行业专家和学者进行授课和分享经验；配合和参与景区、酒店、旅行社、导游等旅游行业各类培训；建立旅游行业培训专家库；培育旅游行业领军人才。

康养旅居专业委员会主要负责引领大康养旅居产业向专业化细分市场促销拓展延伸，聚焦老年旅文体活动、适老化食品及用品、老年文艺培训产业（书琴画舞等）。

海南省旅文厅党组书记、厅长陈铁军表示，希望充分利用好协会下设的六大专业委员会平台，在提升旅游质量、加强风险管理、拓展招商引资、创新宣传策略、加强教育培训以及发展康养旅居等方面下足功夫，协调各方资源互补共促，发挥扎根行业、服务企业、辅助政府、凝聚合力的桥梁纽带作用，加快推动海南旅游业高质量发展。

此外，大会还选举产生了海南省旅游协会第七届理事会、第三届监事会和领导班子。其中，海南省旅文厅原二级巡视员邹贤锋当选为海南省旅游协会第七届理事会会长。

邹贤锋提出，新一届理事会将携手共进，维护好旅游行业良好声誉，对一切违规违法行为坚决打击；外引内联，积极组织开展行业招商推介活动；加大人才培养力度，建立旅游行业人才培训机制；引领康养旅居产业向专业化细分市场拓展延伸，聚焦老年旅文体活动及相关产业。

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