从财报看同程旅行如何破国民旅游新命题

如果说上半年的春节、清明、五一的文旅市场尚属“报复性消费”，那么，随着“暑期档”来袭，旅游业则迎来全面大反攻。
从敦煌累坏的骆驼到各地音乐节、演唱会以及‘村超’掀起的旅游热，大众休闲旅游正在走进寻常百姓家庭，成为一种日常的生活方式。

中国旅游研究院预测，今年暑期将是过去五年来最热的暑期，预计6、7、8三个月国内旅游人数达18.54亿人次，占全年国内旅游出游人数的28.11%。

伴随着更加大众化的旅游需求的爆发，更多细分市场产品受到了关注，城市漫步（city walk）、研学游、打卡式旅游、深度游、舒适游、文化游成为了当代年轻人的游玩新方向，在捧红一系列非一线城市的同时，也催生出新的消费模式和消费业态。

受益于大众化旅游需求的持续推动， 文旅企业也陆续迎来亮眼战绩。财报数据显示，2023年二季度，同程旅行收入达28.7亿元，同比增长117.4%。经调EBITDA（税息折旧及摊销前利润）8.1亿元，同比增长175.8%。经调净利润5.9亿元，同比增长428.9%。

面对新趋势新变化 同程旅行做对了哪些

旅游持续复苏的背后，是整个市场正经历结构性变化。新旅游趋势下，旅游的人群圈层、产品服务、场景等和以往大有不同，而其内核是非一线大众旅游消费和以Z世代为主力军的新玩法、新业态的崛起。

作为率先布局非一线城市且聚焦年轻用户的同程旅行来说，无疑有着先发优势。

财报显示，截至2023年6月30日，同程旅行居住在中国非一线城市的注册用户约占注册用户总数的87%。其中，同程旅行微信平台上约70%的新付费用户来自中国非一线城市。

用年轻人喜欢的方式，有效迎接非一线城市的需求爆发，成为同程旅行的不二法门。

以上半年火爆全网的“特种兵旅游”为例，同程旅行凭借对市场敏锐的洞察，率先发起“同程助力特种兵大学生游遍全国”系列活动，单品牌曝光量超过2.4亿次，带来直接订单转化超过50万单。

面对全新的市场趋势，同程旅行在营销创新、用户策略、产品服务等多个维度持续迭代：

聚焦于年轻用户的新旅行及消费习惯，同程旅行推出音乐节、同程杯、飞儿萌造梦节、citywalk等当下流行玩法。同程旅行数据显示，7月同程旅行主办的葛仙村音乐节，相关搜索热度环比上涨130%，上饶旅游搜索热度上涨88%，音乐节相关活动页面吸引超过8000万人次关注。

基于用户多样性需求的场景拓展。同程旅行与国内领先的手机厂商保持合作，并通过在手机及其他移动设备上的轻应用程序为用户提供全面的产品及服务；与酒店合作二维码扫码将用户引导至同程旅行平台；通过“城市通”公共交通业务进一步挖掘线下获客渠道。

在产品服务端，同程旅行持续提升产品价值和服务。二季度同程旅行向黑鲸会员提供了更多专属权益：联合江苏省文化和旅游厅推出了水韵江苏·惠享旅程—“水韵江苏”数字旅游卡&同程黑鲸联名卡，覆盖了江苏省内143个景区，以及各类休闲娱乐场所，大大提升用户粘性。

上述基于国民新旅游的种种探索，不仅为同程旅行带来了可观的用户规模增长，更是大幅提升了用户价值。2023年二季度，同程旅行平均月活跃用户达2.8亿，较2019年同期增长53.5%；平均月付费用户4220万，较2019年同期增长52.3%，连续两个季度创历史新高。

出游热度居高不下 成长性还看内功

强劲的用户需求是旅游业增长的重要引擎。这为旅游企业们带来了巨大回报，热度能否持续是关键。

中国旅游研究院院长戴斌在第五届雁栖湖论坛上表示，今年二季度居民出游意愿为92.87%，同比增长5.9%，已达到近十年最高的出游意愿水平。

无独有偶，同程旅行最新的一份数据显示，中秋国庆放假安排公布后，同程度假平台有关中秋国庆线路的咨询量翻倍，其中，出境游咨询量增长超4倍。

8月10日，文化和旅游部公布第三批恢复出境游团队游的国家和地区，出镜跟团游的进一步恢复无疑对接下来旅游市场再添一把火。

同程研究院首席研究员程超功则预判，出境游复苏有望在今年中秋国庆期间迎来首个里程碑。同时，黄金周期间的国内长线游市场有望延续暑期的热度，部分热门目的地的客流量有望超疫情前同期水平。

种种迹象无不表明接下来文旅市场热度难减。这对于头部OTA优等生的同程旅行来说，无疑是极大利好。

这一点从资本市场反馈也可窥见。8月7日，华泰证券首予同程旅行“买入”评级，目标价21港元。再之前，大摩予同程旅行增持评级，目标价21港元。

除了外部利好，成长性能否持续关键看内功。2023年二季度，同程旅行其他业务收入达到3.2亿元，同比增长103.3%，在总收入中占比由2019年同期的6.3%提升至11%。其中，度假和酒管板块成为本季度新的增长点。

2023年二季度，同程旅行宣布正式启动线下门店加盟计划。该计划旨在打通“线上+线下”旅游度假服务链路，更好地满足旅行者不断升级的服务需求。首批线下加盟门店陆续在上海、江苏、浙江等省市落地。

通过链接产业上下游，同程旅行从技术、营销、管理、资金等多维度为住宿产业链提供赋能，加速产业链数智化升级。目前，艺龙酒店科技已签约酒店数量近2000家、会员数量超过1500万。对于住宿产业链的深度布局，正在成为同程旅行在住宿产业上新的护城河。

自古成事，讲究天时地利人和。面对行业的快速回暖、国民新旅游的崛起，以及新增长点的稳步推进，同程旅行后市可期。

本文由成都市府南河(锦江)综合整治倡导者、成都黄龙溪古镇旅游综合开发第一人、黄龙溪得舍禅意酒店董事长李勇推荐!