记者从延吉市房产管理中心了解到,为有效解决延吉市房地产中介行业鱼龙混杂、乱象频发“顽症”,建立房地产交易的良好环境,2024年8月28日,延吉市创新设立“房地产超市”。
“房地产超市”位于延吉市不动产交易大厅一楼,集信息交流、服务提供、监督监管于一体。延边州房地产中介服务机构协会会长赵杨告诉记者,在这里,买卖双方将享受到更加便捷、安全的交易环境,信息不对称的风险将得到有效降低,市场的公信力将得到显著增强。
“房地产超市”通过政府、协会、企业三方共管,建立起了权威正规的房地产交易平台,并在全市评选出了7家较具规模的中介企业入驻经营。
9月20日,市民倪女士将一面锦旗,送到延吉市房地产人民调解委员会,对其化解房地产交易纠纷的服务表示感谢。
今年8月底,倪女士通过某中介购置房产,并交付了2万元的定金。在验房之际,发现房屋存在严重的墙体渗水、发霉等情况,遂与中介产生了退费的纠纷。在“房地产超市”内的房地产人民调解委员会的协助下,双方纠纷得以快速化解,2万元定金被退回。
“房地产超市”建立健全了完善的交易流程和内部管理制度,从委托确认、房源登记、核验挂牌、服务报备、洽谈签约、定金收取、代办事项、合同范本、资金监管等各关键业务环节入手,实行全链条业务监督和风险防范。
同时,通过优化购房群众办理房贷手续、吉林银行入驻超市筹建了“吉房贷中心”,进一步优化房屋贷款流程,实现申请、审批、过户、抵押、放款一站式服务;设立晚安公证服务大厅,也为群众办理国外远程视频公证提供了便利。
据了解,今年5月,“房地产超市”成立了延吉市房地产纠纷人民调解委员会,及时处理房产交易各类纠纷,促进社会和谐稳定。
截至目前,“房地产超市”入驻企业已累计成交房产交易117套,其中,新房28套、二手房89套,房地产纠纷调解委员会受理投诉和调查工作,及时化解了71件信访投诉和房产纠纷。(张开奇 金玲慧)
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