礼仪总理与处世哲学

作者：张俊杰

有人说周恩来是礼仪家，有人说周恩来是处世哲学家。我没有生活在其身边，但是分析一些党历史资料及媒体报道之后，断定政治家、哲学家的开国总理周恩来是一位名副其实的“礼仪总理与处世哲学”家无疑。

中国自古以来，就是一个礼仪之邦，这次领导诚邀自己去江城一行，感慨的事情太多太多。最令自己反思的一点，就是无论是大都市也好，小城市也罢，成功人士多半都是礼仪、处世高手。

或许，十九年以来，敝人就是因为无视这一微不足道的习俗，事业、生活至今陷入低谷之中。先谈谈中国共产党新闻网报道的：开国总理周恩来同志如何处理外交失礼事件，遏制失礼苗头一文，便知其高度注意外交礼仪工作。譬如：1951年1月，周恩来指示外交部和国家典礼局（1958年撤销）共同制定《对外宾交际须知》，以国务院名义通令各级政府遵照执行；国庆10周年亲自排列招待会前三桌座位，迎宾群众细节处理；白衣吊丧等等，均显示出周恩来心里总是装着群众、总是装着别人，在对外接触中，总是为群众、为别人考虑得很周到、很细致。

每一个人生活在世界上任何一个角落，均需要与三教九流之辈来来往往，礼仪是必不可少的环节。正是1960年5月5日上午9时，开国总理周恩来同志带头身着白色礼服，臂缠黑纱，表情沉重，缓缓走下专机，带队到达金边波成东机场，吊唁逝世的老国王，并同西哈努克亲王会谈而感动了整个柬埔寨。仅仅这一个小事件，足以说明开国总理周恩来是一位名副其实的“礼仪总理与处世哲学”家。

说句实话，敝人与各位文朋诗友一样，阅读处世哲学书籍不少，但是实践运用环节往往缺失，以至于依然是一位礼仪与处世外行、莽汉。俗语“礼尚往来”，这次外出方感到无论是江城老河口老乡接待与观看高雅音乐会等等，均体现出礼仪到位、细腻。然而，自己持“熟不拘礼”的乡土观念已九，养成一种不知晓在细节上关爱、关怀他人的恶习，造成屡次因小失大的遗憾事情。

细细回忆起来，十九年来各方面机遇多多，没有把握住，关键因素还是心中缺少礼仪观念，导致处世不讲究哲学。这次反思自己与领导、小城走到江城的成功老乡、大都市的名人们之差距，感到最大之别还是礼仪方面。远的不提，就说江城高雅音乐会观众里面三教九流人士均有，舞台上依然热闹异常，台上、台下均互动不断，除举办方注意注意安排雅俗共赏节目之外，更重要的是那些类似赵本山手下的名角“胖妞” 演员们礼仪技能与处世智巧有关。

面对台下各种层次的观众掌声，他们一会儿，送才高八斗的教授们几句高雅的祝福词；一会儿又随口来“带一个女人出来的哥们是道士，带两个女人出来的哥们是战士，带三个女人出来的哥们是猛士，带四个女人出来的哥们是斗士，带五个女人出来的哥们是烈士......”让大家捧腹大笑不止。打趣、逗笑、演艺等功夫均技高一筹，说到底还是看人下菜的礼仪功夫了得，才会走遍世界均成功。这种观人言行、洞察人心、调动人情的本领，才是真正的学问、大本领，处世哲学的最高境界。

业务也好，书本知识也好，通过人的主观努力均可以减少与其他人的差距。但是，礼仪知识与处事哲学却需要一个人长期磨练与不断实践，同样一个眼神，如何去多角度思维这个眼神？里面蕴藏的知识是没法言表的；与不同层次人一起外出，到底如何言行，度的把握也很关键；如此等等均需要礼仪知识与处世哲学，为何有人可以成事，有人却办不成事，里面依然涉及这方面知识。

“行万里路，读万卷书”，这次江城之行，从领导与小城老乡身上敝人真是体会出这“无字之书”的益处，与人相处，确实需要重新定位，工作想顺利，这礼仪功夫与处事哲学的难关务必攻克。王局长的知书达礼、注意细节；黄局长的诙谐幽默、豁达、关注宏观；孙哥的机智、灵活，老乡书记的社交能力等等，均是一本“宝书”，百看不厌，遗憾此前一直没有研究这些问题。

 即使我们应江城大机关的老乡书记之邀，在高级饭店就餐也好；还是我们为节约吃地摊子也罢，均处处感悟出因礼仪之道，让我们这些来江城公务的同志感到愉快、开心。从政的开国总理讲究礼仪，当今的经商小商贩也讲究礼仪，那么敝人为何不去讲究礼仪呢？返程中，敝人运用这些“现学现卖”的礼仪知识，与领导、同志在车内开个玩笑，他们竟然也其乐融融，这时候自己才感觉出以前无视这方面知识实践的害处。

党内政策宣传也好，我们一线工商行政管理机关信息上报、内部材料撰写也好，一旦学会像上面所述的讲究礼仪，势必在处世方面更上层楼，势必在各项业务上更上层楼。怨天怨地，不如怨自己，学会在礼尚往来之中，与三教九流人士愉快交往，在人生未来的大舞台上“车行天下”才是关键的关键。

礼仪总理与处世哲学一文，所阐述的个人所悟，对错与否，暂且不提，礼尚往来中，养成严谨、周到、细致作风方是重中之中，如此的话，相信自己一定会在处世哲学之路上有个飞跃，更坚信事业与生活还会有一个更大飞跃。

愿各位不妨也关注一下这个话题，或许对每一个人会有好处......