加强养老服务人才梯队建设 金龄健康创新思路“拴心留人”出实招

面对明显加快的人口老龄化，高素质专业养老护理人才严重紧缺。如何吸引更多年轻人投身进来并留得下，成为很多养老企业面临的挑战。近年来，金龄健康产业投资（山东）有限公司创新思路，通过工会组织一线员工疗休养、心理疏导、打通职业晋升渠道等多项措施，并一件件落实到一线养老护理员工身上，用实实在在的好处拴住心、留住人。

组织一线员工疗休养增强养老护理职业认同感

从康养小镇沉浸式体验，到夕阳下漫步海滩；从天鹅湖投喂天鹅，到石岛赤山风景区打卡。金龄老年公寓护理长王金艳在结束了4天疗休养返程之际，不由得感叹，“这是自去年以来最放松的几天”。

为帮助一线员工缓解压力、舒缓情绪，更好地为园区长者提供高质量照护服务，今年2月底，金龄健康产业投资（山东）有限公司组织并启动一线优秀员工分批到金龄·天鹅湖康养基地进行为期4天3夜的免费疗休养。这项福利“大礼包”，对服务在一线的养老护理员工是个大惊喜。

“养老护理是一项压力较大的工作，除日常为老人提供生活照料以外，平时还要投入很多舒缓老人情绪、协调家属的工作，长此以往一线养老护理员承受着不小的心理负荷。”王金艳表示，“公司为期4天的疗休养活动，安排得紧凑而充实。欣赏风景、经验交流、红色教育等活动，不仅身心在轻松愉快的氛围中得到更好的休憩和调养，也让我们获得精神上的充电，对养老护理这个职业有了更强的认同感。”

“作为优秀员工参加公司的疗休养活动，让我感受到公司对我们一线员工的关心和爱护。” 金龄健康护理院护士长韩琳告诉记者，“受疫情影响，园区去年有一百天左右都处于封闭式管理状态，护理院入住的又大都是失能失智的老人，照护压力特别大，但我们都坚持下来了。疗休养期间，公司专门为我们一线员工安排了心理疏导课，在轻松愉快的课程氛围中注入‘心’能量，激发了我们继续前行的动力。”

打通职业晋升渠道 激发养老护理人才活力

成长、上升，是年轻毕业生在择业时最频繁提到的关键词。

尊重人才、呵护人才，才能壮大养老护理人才队伍。短短几年，26岁的陈安义从一名普通的养老护理员成长为金龄健康·孙耿敬老院的院长助理。“当初选择护理专业，主要是家人考虑好就业。”陈安义坦言，来到金龄健康后，自己被公司的企业文化所深深感染，真真切切地爱上了养老护理这一行。

自2018年在金龄健康工作以来，陈安义多次代表公司参加济南市养老护理职业技能大赛，并荣获济南市“最美养老护理员”。“公司一直重视对我们年轻人的培养，给我们提供尽可能多的优质资源和平台，为我们个人价值的实现提供了更加广阔的空间。”公司对人才的重视令陈安义感激又自豪。

“金龄健康十分注重养老服务人才的培养，通过校企、医企合作，与多家大中专院校和医疗机构签订战略合作协议，建立养老从业人员培训基地，充实了人才储备；金龄健康成立‘金龄健康养老培训云平台’，依托实训基地，创立了大师工作室；公司在2019年启动‘金龄之星’计划，打通人才晋升渠道，已培养了像陈安义、刘新新等一大批优秀的养老护理骨干。”金龄健康品牌宣传部经理许娟介绍，“通过这些措施，公司实现了新入职护理员、在岗护理员全部轮训和高层次护理人才重点培训工作，全面提升养老护理员工的文化素养和技能水平，促进了养老服务人才梯队建设。”

成都三生万寿养老院 儒经网网络宣传工作室（选自网络）