川商走世界：税惠服务激发企业发展新活力

 近年来，在成昆铁路带动下，越西县委县政府结合文旅特色、民族风情、生态气候资源等打造了“20摄氏度越西”这一宣传品牌，让越西强势“出圈”。国家税务总局越西县税务局乘势而上，聚焦当地民营企业发展，落实减税降费政策，优化税收营商环境，让税收红利精准享、快捷享、及时享，为地方经济发展贡献税务力量。

政策加力守稳餐桌“菜篮子”

越西夏季平均气温20.5摄氏度，降水量达620毫米，温暖湿润且阳光充足的独特气候非常适宜花椒种植。越西花椒被作为进贡之物历史悠久，有全国农产品地理标志“越西贡椒”之称，备受市场青睐。

扒枝、甄选、修理……越西县新民镇绿金山农产品开发有限责任公司的花椒种植基地里，村民们正在技术员的指导下给花椒剪枝。

“越西贡椒一般在秋收之前就要完成采摘，每年9、10月份都是我们最忙的时候，也抽不出空去听答疑直播，没想到税务工作人员专程上门来辅导我们网上开票，让我们能够轻松用票，免去后顾之忧。”公司负责人周友兰说。

为守稳餐桌“菜篮子”，越西税务主动靠前服务，根据特色农业需求组建“春耕秋收志愿服务队”以管家团队方式开展税惠宣传，采取“覆盖式”广泛宣传和“滴灌式”精准宣传相结合的方式，做好农业生产“税惠顾问”。针对咨询较为频繁的农业企业，组织业务骨干精准辅导，提供精细化专属服务，定制集农业生产、农产品初加工等内容为一体的政策清单，实现“零距离”答疑解惑，将“税收优惠清单”及时推送到纳税人缴费人手上，实现“人找政策”向“政策找人”转变，充分释放税收优惠红利，助力特色农业稳步发展。

“花椒种植费时耗力，人工费用就是一笔大开销，感谢税务人员的宣传辅导，原来自产农产品供销各环节免增值税，近2年我们增值税累计免征共12万元，直接帮助我们拓建了生产线，目前已完成花椒初加工、花椒油罐装等生产线的建设，今年以来花椒销售额达到1600余万元，争取早日突破2000万元大关。”周友兰表示。

税惠添力打出润企“组合拳”

四川省乃托特种水泥有限公司（以下简称“乃托水泥”）是一家大型旋窑特种水泥生产企业，是凉山州最大的旋窑特种水泥生产企业之一、越西的支柱型民营企业，位于成昆铁路越西老车站驻地，带动了过去越西工业经济的飞速发展。由于建筑业的逐渐饱和，水泥销量日渐下滑，成昆复线的修建让乃托水泥需求量激增。

越西税务聚焦企业真实诉求，主动走访问需、问计、问难，根据企业实际情况为企业量身定制“涉税需求清单”和“税惠服务清单”，精准匹配企业需求，提供行之有效的税费服务，从办税流程启动到完结过程都得到了明确政策解答、辅导，从税收优惠政策申报备案到享受落实进行逐一核对、销号，从政策享受到全面落实不定期跟踪反馈效果，全方位保障企业应享尽享、用好用足税收优惠政策，实现税收优惠政策直达快享。

“之前发展遇到阻力，正好税务部门出台了税惠政策，我们算了一笔账，截至目前，我们在制造业中小微企业延缓缴纳部分税费政策中，累计缓缴税费803万元，有效缓解了我们在水泥‘价格战’中带来的冲击。”乃托水泥负责人严士桦说。

据了解，乃托水泥加大市场拓展力度，开拓了东五县民用市场，将税惠红利用在企业发展刀刃上。“非常感谢越西税务局提供一次又一次的帮助，我们希望借助‘20摄氏度越西文旅’ID，乘着成昆复线开通的东风，让企业上一个新台阶！”严士桦表示。

服务给力贯通企税“连心桥”

“感谢税务工作人员，为我们企业常辅导、解难题，给我们节约了旅游旺季办税时间成本。”在越西“枫桥式”税务分局的留言本上，刚成为越西文旅酒店新地标的鑫驿酒店负责人任开丽写到。这是越西税务打造新时代“枫桥式”税务分局的生动写照。

据悉，随着旅游行业的快速发展，人流量的加大让涉税投诉也随之增多。越西税务了解到这一情况后，牢牢以“枫桥式”税务分局建设为抓手，不断深化拓展新时代“枫桥经验”的实践运用，针对相关投诉推行“一站式”服务机制，融合“巾帼”调解工作室“工作室+税收管理员+调解员”的工作机制，实现矛盾纠纷“一揽子调解”、涉税诉求“一次性解决”、税费政策“一次性宣传”，坚决把问题解决在基层、化解在萌芽状态。

鑫驿酒店负责人任开丽表示：“我们酒店刚开业不久，有很多的业务问题想要请教，恰逢火把季一直不停忙碌。没想到税务人员主动对接并上门辅导，不仅耐心解答我们的疑问，还客观公正、快速有效处理了我们的投诉，让我们的生意没有受到影响。截止到目前，我们享受了增值税累计减免27万元，3起纠纷均得到有效解决，调解结果双方都很满意。”

越西县税务局负责人表示：“我们将以更加高效、优质、精细的税费服务，持续问需问难、精准落实税惠，为推进越西民营新经济发展注入税务力量，助力‘20摄氏度越西’高质量发展。” （吉木钰喻、何比古）