2023年数字化转型促进“市州行”收官，有什么收获？

12月21日，2023年四川省数字化转型促进“市州行”（以下简称“市州行”）来到南充。37家四川省数字化转型促进中心（以下简称省数促中心），通过论坛、行业专题会以及入企服务等方式，现场解答企业在数字化转型过程中遇到的实际难题。

南充站是本次“市州行”的收官站。此前“市州行”已先后到了泸州、德阳等市开展活动，并为超过300余家企业数字化转型答疑解惑。这趟行程下来，他们看到了什么？又悟出了什么？

看到了什么？

市场的真实需求，企业数字化转型的“痛点”

数字经济汹涌澎湃，数字化转型已经是一个企业转型升级必由之路。

从三场“市州行”举办地看出组织者的用心：泸州位于川南经济区，德阳位于成都平原经济区，南充位于川东北经济区。“我们这样选择举办地，就是希望这些地方能辐射和带动周边区域企业的数字化转型发展。”

记者在“市州行”发现，每一场都十分火爆。南充站甚至在会场加满椅子仍不够坐，与会人员索性站在门口学习观摩。

“我是提前一天赶到会场的。”在“市州行”泸州站，厂址位于古蔺县的四川力酱酒业集团有限公司总经理罗延文告诉记者，企业于去年成立，前身是一家酱酒的手工作坊，正在琢磨如何借助数字化方式将手工作坊升级为现代化企业。

在德阳站，四川省玻纤集团股份有限公司副总经理韩东，一边带着由6家省数促中心组成的“入企服务小组”参观拉纤、仓储等生产现场，一边详细地讲解各个环节的数字化程度。“就希望能带各位专家到现场来问诊把脉，一圈走下来，对我们数字化转型现存问题和可为空间更加清楚。”

“粗略算来，三场‘市州行’接待了300多家企业，有点超出预期。”省发展改革委数字经济发展处相关负责人表示，一方面，这表明了川企数字化转型的迫切需求。尽管不少企业不太清楚数字化转型的具体技术标准，但已意识到其在探索创新盈利方式、提升企业管理效率方面的重要作用。另外一方面也清楚地显示出，川企的数字化转型还任重道远，数字化“等别人转”的观望情绪、数字化人才紧缺、数字化投入产出没底等“痛点”也暴露明显。

悟出了什么？

因企施策，中小企业可以“小步快走”

“平时用微信群来联络工作，无法追溯事件办理过程，也无法沉淀经验，该怎么办？有没有小投入也能解决问题的方式？”“企业找不到懂数字技术的人才，还能不能开展数字化转型？”“工厂的设备已经智能化升级，可产生的数据该怎么用起来呢？”在“市州行”中，企业向省数促中心提出数字化转型中遇到的困难。

记者也从企业提问中发现，中小企业大多关注如何在节约人、节约钱的前提下实现数字化转型；有一定数字化基础的大型企业，重点则是在于探讨数据应用新场景，进一步发挥数据要素的叠加、倍增作用。

“有一个关于投入的认知误区需要澄清。”针对不少企业谈到数字化转型的困难是缺钱、少人的情况，四川亚度家具有限公司相关负责人谈到，生产信息化管理、企业资源管理、客户管理等投资大的系统，似乎大投入成了数字化转型的标配。但其实对于中小企业来讲，“小步快走”，从局部的数字化转型着手，也是经济实惠的方式。例如，钉钉、WPS等企业版办公应用，使用门槛低，也可以作为数字化转型的尝试。

先行了一步，提高已有的数字化系统运行效率则是四川省川北电缆有限责任公司遇到的烦恼。其董事长开门见山地表示，川北电缆已有一定数字化转型的基础，比如在入库、生产、仓储等环节实现了数字化管理。但是，如何把这些不同环节、不同领域的系统链接成网呢？

面对川北电缆的困惑，成都星云智联科技有限公司技术负责人表示，这具有一定普遍性。其作为为攀钢集团提供全套数字化解决方案的公司，在建设工业互联网时也遇到类似问题，当时尝试用各种方式来打通业务板块间的数据壁垒，总的来看，还是借助通信协议和使用中间件的方式较为可取。

省发展改革委相关负责人表示，将总结本次活动经验继续开展“市州行”活动，为中小企业提供最优质的资源要素，破除企业在数字化转型道路上的壁垒和障碍，此外，还聚焦特色优势产业，支持有条件的企业打造标杆性、引领性数字化转型示范应用场景，不断推动各行各业产业链数字化升级。

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