红星新闻记者今日获悉,这个春节假期,九寨沟景区、黄龙景区、四姑娘山景区、达古冰川景区纷纷迎来了淡季最大客流量,屡创春节假日旅游接待新高。与此同时,九寨沟组织开展游客满意度市场调研、达古冰川推出新春观日出活动、西岭雪山免费滑雪教学等各具特色的贴心服务,也成为春节假期里的一大亮点。
多个景区屡创春节假日旅游接待新高
据了解,今年春节假期期间,九寨沟景区连续两日接待游客突破3万人次,四姑娘山景区、黄龙景区分别突破1万人次,迎来淡季旅游客流高峰,创历史新高。
春节假日期间,汶川羌人谷滑雪场、茂县九鼎山滑雪场、理县鹧鸪山滑雪场、毕棚沟滑雪场、孟屯河谷滑雪场、松潘奇峡沟滑雪场六大滑雪场以赏冰玩雪为突破口,不断拓展冰雪玩法,营造良好冰雪氛围,提升游客体验感,吸引了各地冰雪爱好者和户外运动爱好者前往游玩。
九寨沟组织开展游客满意度市场调研
春节假日余额不足,游客已陆续返程。得益于高铁与高速的加持,九寨沟交通日益便捷,较以往年度,假日末尾预定人数并未大幅下降,昨日,九寨沟共接待海内外游客20157人次,旅游秩序井然。
据了解,九寨沟始终致力于提升完善景区管理与服务,每日针对景区游览秩序、环境保护、餐饮服务、游览安全、工作人员服务等16个方面问题,组织开展游客满意度市场调研及分析,并通过游客对景区的相关意见建议,及时科学有效调整管理服务,确保工作人员、观光车驾驶员、景区讲解员、志愿者等旅游服务人员以细致如微的服务,为游客带来宾至如归的体验,彰显“安全、和谐、有序、高效”的九寨沟旅游形象。
达古冰川创新推出新春观日出活动
达古冰川不仅推出了备受游客追捧的新春观日出活动:“4860之巅”追寻新年第一缕阳光,还创新打造了冰雕、冰雪墙等“季节限定款”打卡点以及引入了多项体验度高、参与性强的冰雪娱乐设施,同时还携手黑水县进行“到藏家过新年”活动。让游客在尽享冰雪魅力的同时,还能深度体验地道淳朴的藏民俗风情,促进了“冰雪+休闲”“冰雪+民俗”、“冰雪+文化”等融合发展。
假日期间,达古冰川景区增设了多个游客咨询点和服务站,为游客提供详尽的旅游信息和便捷的服务。截至目前,景区未发生一例旅游投诉或旅游安全事件。
西岭雪山推出免费滑雪教学贴心服务
这个春节假期,西岭雪山推出“免费滑雪教学”特色服务。据悉,这也是全国唯一一家推出滑雪免费公开课的滑雪学校。
与此同时,西岭雪山景区推出系列暖心对客“新措施”,春节期间景区交通索道将运营时间从上午9点调整提前至6:30,方便游客出行与观光。在交通索道上站出站口,为候车的游客提供一个避风防寒的舒适环境,景区贴心地搭建了百米户外大棚通道。在景区入口、鸳鸯池索道和观景索道上下站口等多个点位设置暖心服务点,除了为游客提供咨询服务外,还准备了热水、纸巾等应急用品供游客免费使用。且在映雪广场,滑雪大厅、交通索道上站都增设了热水供应处。
春节期间,景区帮助游客200余次,寻回游客失物300余件,免费为自驾游客提供搭电服务60余次,为游客送热开水、姜糖水约35000余杯。
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