3月9日8时48分,山东首趟“齐鲁之星”银发旅游专列Y64次从烟台站驶出。专列满载770位平均年龄60岁以上的游客,开启为期14天,横跨湘渝云贵赣五省的春游踏青之旅。本次专列为全列空调卧铺车厢,行程除了领略自然风光外,还包括探访伟人故里、寻秘巴东秘境、重庆吊脚楼、中国最美乡村等人文体验,让游客在舒缓悠闲的旅途中领略春日风光、体验民族风情。
列车上,旅客与来自贵州、云南的少数民族艺术家载歌载舞,“牡丹仙子”为老年旅客“剧透”此次行程的特色亮点,书画名家现场创作艺术作品, 带游客体验胶东非遗“花饽饽”制作流程……红色歌曲、棋牌局、VR眼镜观影、心理讲座、养生课堂等活动内容,让车厢充满欢声笑语,旅途松弛体验感满满。“本次专列年龄最大的旅客87岁,考虑到老年人的游览速度,我们在景点选择上更加注重体验感受,车随人走、昼游夜行。”负责本次专列的山东中铁文旅发展集团党委副书记、工会主席徐玫介绍说。
此次专列不仅注重景点的精选与行程的舒适度,还特别注重适老化服务的提升,在细节之处展现对银发游客的特别关怀。银发专列领队王斌介绍说:“专列首次配备适老化AI智能旅行监护装备,佩戴后可以及时掌握睡眠过程中血压、心率等指标;车上为重点旅客配备紧急呼叫定位器,遇紧急情况可以实现一键呼叫;全程配有两名专业医生通过车厢巡诊,随时为老年人提供健康管理服务。”此外,餐车上还设置健康监测区、心理辅导区、书画创作区和非遗体验区,多种适老化服务和设计,让旅途成为老年人健康放松、展示才艺、交往互动的惬意空间。
专列在硬件设施、餐饮保健等方面也精心安排。担当列车值乘的青岛客运段在车上配备全新卧具,卫生间设置紧急呼叫按钮,洗手台配备防滑扶手,餐车提供低糖低盐老年营养套餐,车厢配备了小药箱、放大镜、针线包等物品,车上购物可采用现金、手机等多种支付方式,为“脱网”老年人提供便捷。
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