服务跟着老人走 浙江推动老年人“养老”变“享老”

“每天吃完早饭，我都来这里报到。”自从绍兴市上虞区百官街道文化社区有了居家养老服务中心，87岁的郑荷英每天都要来这里和“老宝贝”们一起下棋、锻炼、做手工。

垂暮不离亲，养老不离家。近年来，浙江大力推进多样化、普惠型的养老服务，“养老”变“享老”格局加快形成。

国庆节期间，记者走进杭州市西湖区翠苑街道居家养老服务中心，仿照家庭布景、主打怀旧风格的“认知障碍照护专区”让人眼前一亮。“在这里，高龄老人们不仅能享受楼上楼下的中医诊疗、助餐、助浴等服务，还能在楼顶的空中花园种植蔬菜，享受园艺之乐。”翠苑街道居家养老服务中心院长徐明敏说。

山区、海岛一直是浙江推动均衡化养老服务的着力点。近年来，浙江因地制宜加强海岛、农村的基本养老服务建设。聚焦山区老年人“看病难”“用药难”等情况，2021年以来，丽水市集成基层医疗卫生资源，建立山区农村巡诊医疗服务机制。“我们根据重点人群需求，配置了46辆‘智慧流动医院’诊疗车，上门为山区老人提供疾病诊治、慢性病随访、续方配药等巡诊服务。”丽水市卫健委相关负责人说，目前巡诊服务已累计出诊车次1.2万余次，服务群众63万多人次。

2021年5月起，浙江探索“海岛支老”模式，由养老服务专业水平较好的杭州、宁波、嘉兴、湖州、绍兴五地结对舟山的15个偏远海岛，开展养老协作。一年多来，已派出130名专业养老人员到海岛服务，助力7万余名偏远海岛老人共享优质养老服务。

社会力量的广泛参与，是浙江省打造家门口幸福养老的重要一环。在绍兴市上虞区丁宅乡，一支由退休党员、村干部和村民志愿者等组成的“丁赞”民生服务大队，成为全乡3300余名老年人的“助老服务员”——小到修灯泡，大到生病送医院，老人的需求在哪里，“丁赞”的服务就跟到哪里。

借助数字经济发达的优势，浙江近年来还积极运用数字化手段赋能养老，让养老健康服务触手可及。在嘉兴市嘉善县，当地搭建的集公安、人社、卫健等16个部门数据为一体的“颐养智享”数字化应用，为全县11.8万名老年人精准预约保洁、护理、助餐等多种养老服务。

“从今年开始，嘉兴市还对有条件、有意愿的60周岁以上生活困难、80周岁以上高龄失能和孤寡独居等特殊老年家庭，安装出入感应器、SOS一键呼救器等智能化设备，守护老人居家安全。”嘉兴市民政局养老服务指导中心主任范祥址说。

浙江省民政厅相关负责人表示，下一步，浙江将围绕“家中养老之急”“床头养老之愁”“身边养老之盼”等养老难题，创新居家服务模式，全面提升养老服务质量。