嘉兴高质量全域化提升城市文明程度

秋高气爽，橙黄橘绿。秋日阳光洒满大地，走在嘉兴的街头，道路整齐干净、四通八达；城市被秋色渲染出别样韵味，市民行路见荫，抬步入园；农贸市场里，各类商品琳琅满目，“烟火气”与“高颜值”并存；厕所变会所，蝶变为一座座温暖的“禾城驿”，提供多种便民服务，释放城市温暖；生态环境治理持续加码，蓝天常在、绿水长流、鱼翔浅底、繁星闪耀的宜居环境成为常态。

文明于人，是升华的道德品质；文明于嘉兴，是执着的精神追求。展开嘉兴富庶秀美的画卷，水乡风韵生机勃发，文明之花处处绽放。2021年8月提出争创全国文明典范城市以来，嘉兴始终秉持“严”标准，践行“快”节奏，锚定“实”常态，勠力同心，奋力攀登新时代精神文明高峰。

创建为民 共享文明成果

2011年，嘉兴斩获全国文明城市殊荣，迎来了城市史上一个高光时刻。从此，“文明嘉兴”成为一张美丽城市名片。十余年来，这张城市名片，历久弥新，愈擦愈亮。从成功创建全国文明城市，到全力创建全国文明典范城市，嘉兴这座城市对文明的追求永不止息，对文明风尚的培育弘扬从不懈怠。

从“文明城市”迈向“典范城市”过程中，以民为本是嘉兴贯穿始终的不变初心。2021年8月，嘉兴锚定争创全国文明典范城市目标，吹响了文明城市创建工作向更高层次迈进、更高水平攀升的“冲锋号”，并将其作为一项系统、长久的民生工程及推进城市治理体系和治理能力现代化的重要抓手，续写“人民城市人民建，人民城市为人民”的新篇章，打造具有更高辨识度的文明高地。

今年5月，嘉兴召开全市争创全国文明典范城市工作推进会以来，开展争创全国文明典范城市十大专项行动，实施争创全国文明典范城市“六大会战”行动，出台《关于推进全国文明典范城市创建工作常态化的八条意见》，将争创全国文明典范城市工作不断推向深入。

创建全国文明典范城市，最终目的是让百姓有更多的感知度、成为最大的受益者。嘉兴始终突出全域共享、全面共享和全民共享，坚持以城带乡、以镇带村、城乡联动，推动公共服务向农村延伸，构建完善的城乡“10分钟公共服务圈”网络，发挥典范城市创建的带动力和引领力，助推经济、社会、文化、生态各方面的高质量发展，既满足大多数人的美好愿景，又照顾到特殊群体的需求，让全体市民共建精神家园、共树文明风尚、共享发展成果，让人民群众的获得感、幸福感、安全感持续提升。

创建惠民 开启“文明模式”

在嘉兴，细心的市民明显地感受到，“文明模式”已经成为普遍的日常：嘉兴市斑马线礼让率达94%，位列浙江省第一；“席地可坐”的城市客厅越来越多，让市民更有品质地坐下来放松和休息，同时也更好地观赏和体验城市景观；昔日“脏乱差”，今日“洁齐美”，像越秀集市这样的网红集市，一个个都变了样；校门口、小区里，停车不再难，市民出行不再发愁；改造后的农贸市场“颜值”更高，也更便利、智慧化和人性化，有的还装上了空调，冬暖夏凉……

全国文明典范城市考量的是城市的温度，嘉兴坚持创建惠民，突出城市特色，提升城市品位，在提升群众获得感、幸福感、安全感上下更大功夫。

在全面推进新一轮城市品质提升过程中，嘉兴聚焦群众所需所盼，把老百姓的“需求清单”作为文明城市创建的“责任清单”，集中力量打造“幸福一‘嘉’人”民生优享品牌。特别是按照未来社区理念实施的城市有机更新，今年嘉兴市区将完成139个老旧小区的改造提升。

嘉兴南湖区电子社区按照“片区化”改造理念，改造打通了中兴苑、洪三苑等四个相邻小区之间的围墙。原本隔断孤立的小区连点成片，不仅在改造风格上实现了统一，还用五彩步道让小区互通，这让在中兴苑住了20多年的洪晓文感觉在小区里散步更安全也更放心。“小区变大了，活动场所多了，有邻里中心、小广场，绿化也很好，前阵子都是桂花香，心情也更舒畅。”洪晓文说。

创建靠民 注重常态长效

城市“牛皮癣”治理一直是文明创建过程中的一个难点。作为小广告乱张贴治理的试点，嘉兴市南湖区新嘉街道北京路社区嘉丝联小区，探索居民自治、楼道管家、随手文明的整治路径，通过组建小区自治服务队，实现科学排班、户户参与，每天一次小保洁、每周一次大清理，较好地解决了这个问题。“如今走进这个小区，已经很难发现乱张贴的小广告，这主要是靠常态长效的机制，同时发动居民一起参与，让每个人都成为文明代言人。”该社区党委书记戴红燕说。

的确，如何让文明之花常开常香？这是文明创建工作的一道必答题。为解好这道题，一直以来，嘉兴不断探索和完善体制机制，努力让文明实践成为常态。

“志”在心中，“愿”在行动。在嘉兴，“有困难找志愿者，有时间做志愿者”蔚然成风，143万名注册志愿者在嘉禾大地广泛开展助老扶弱、文明交通、绿色环保、卫生健康、科普宣传、移风易俗、法律维权等志愿服务活动，以自己的言行传递文明，播撒爱心。

今年5月，嘉兴市志愿服务联合会成立，全市志愿服务步入更加规范化、专业化、制度化、常态化的新阶段。9月，嘉兴还成立志愿服务专项基金，进一步保障志愿服务常态长效开展，动员和整合社会各界力量广泛参与到志愿服务工作中来。

文明创建永无止境，翻过一山再攀一峰。嘉兴将继续高质量全域化提升城市文明程度，砥砺奋进争创全国文明典范城市，标注这座城市不断更新的“文明坐标”。（杨颖慧）