杭州钱塘新区以“暖心”服务打造“最佳营商”

“近几年，我们公司销售额平均增幅超过20%，拿到这个荣誉，肯定有利于今后的发展！”谈到最近拿下的浙江省“专精特新”中小企业认定，杭州某摩擦材料有限公司总经理韦佳十分兴奋。韦佳坦言，能成功上榜省级“专精特新”，离不开杭州钱塘新区助企员的帮助。企业是2022年刚把制造工厂搬到钱塘的，助企员已多次赴公司上门“送政策”，并助力企业评上了杭州市2022年度创新型中小企业和专利试点企业。感受到钱塘的暖心服务后，公司决定追加投资，新增年产500万件的摩擦元件技改项目。

据了解，2023年以来，钱塘新区深入推进实施营商环境优化提升“一号改革工程”，在推动高质量发展中强服务优环境，为各类市场主体纾困解难、加速成长营造暖心环境：全区1835名助企员按照“一月一联系，两月一走访”要求开展企业走访，目前共走访3544家次，收集问题218个，完成问题办结率100%。

除了一批勤勤恳恳的助企员队伍，针对区内146个重点企业和重大项目，钱塘新区还成立了由主要领导带队的攻坚小分队，倒排进度、细化举措，推动问题解决。某橡胶集团股份有限公司对钱塘优渥的营商环境感触颇深。公司董事会秘书沈昊昱介绍，在钱塘新区的支持和推进下，原本2024年才能投产的新工厂，预计2023年年底就能通电出胎。

企业对钱塘的信心，在数据上也得到有力体现：2023年1—2月，钱塘新区共完成制造业投资30.7亿元，同比增长78.6%，较2022年同期提升28个百分点；实现技术改造投资11.3亿元，同比增长39.1%。截至目前，全区正在推进的技改项目531个，累计总投资745亿元。营商环境“优”无止境，接下来，钱塘将紧抓杭州市国家营商环境创新试点重大机遇，依托企业“亲清”全生命周期政务服务和产业全链式创新“双线集成”改革，打造“贸易投资最便利、政府服务最高效、干部作为最担当、法治保障最有力、经济生态最健康”的“最优营商环境”，打响“最佳营商看钱塘”品牌，为打造现代化国际化一流新区提供有力保障。（史俊杰、钱塘宣）