诚信为本

实行社会主义人道主义、全心全意为人民身心健康服务，认真学习十不准，时刻激励我前行。

改善服务态度，改善服务用语，努力提高服务质量。尽量避免因语言不当引起的误会，让病人在医院有回到家的感觉，让病人进医院时的愁容满面，到回家时的眉开眼笑。一句不经意间的问候，一个真诚的微笑，就可以温暖患者的心房，给他们以战胜疾病的信心，“以病人为中心，想病人之所想，急病人之所急，做病人之所需”，爱岗敬业，取信于患者，没有豪言壮语，只有无私奉献，用温馨的微笑恪守那个神圣的誓言，构建和谐医患关系，缔造人间爱的真谛，而我们的工作，也在平凡中得到了升华。通过提高服务质量，改善服务态度赢得市场，赢得民众的信任，从而得到生存和发展的机会。

诚信是一个重要的社会道德范畴。严禁违反规定泄露患者等服务对象的个人资料和医学信息。我国古代思想家对诚信道德的阐述和强调不绝于史，在传统理论中，诚实守信被看作“立身之本”、“举政之本”、“进德修业之本”。当今社会，诚信更进一步发展成为我们中华民族的深层道德意识，并体现在日常生活的各方面。一个人只有诚信做人，诚信的对待工作、家人和社会公众，才可能建立和完善职业道德、家庭美德和社会公德，中华民族传统文化中的精华才能得到继承，道德社会才能真正建立。

努力学习、踏实、践行，一切从小事做起，从我做起。

江油市人民医院 彭杰