经济学家周德文：战疫“第二阶段”中小企业，您准备好了吗（5）

再如，无人配送服务业，送餐机器人能够避免交叉感染，此次疫情隔离中已初试牛刀。随着配送需求的加剧与人力成本的提升，以及一些偏远地区和特殊环境下的末端配送需求难以满足，传统物流的升级已是大势所趋；另一方面，人工智能、物联网、大数据等新兴技术的飞速发展为行业的变革提供了技术上的保障，在企业和资本的一致青睐下, 无人配送正在成为行业发展的全新趋势。

此外，宅经济下的新模式。尽管餐饮业惨淡，但市场中主要的生鲜电商包括，每日优鲜、盒马鲜生、叮咚买菜、苏宁生鲜、中粮我买网、本来生活、顺丰优选、朴朴超市、春播等等，在春节防疫期间，均出现订单大增的情况。数据显示，2020年除夕到初七，小程序生鲜果蔬业态交易笔数增长149% ，社区电商业态交易笔数增长322%。

还有，线上项目的兴起。无聊之下，游戏需求率先火了。泛娱乐活动也兴起了，这其中，既包含影、视、音、游等等狭义的娱乐活动，也包含阅读、学习等自我提升，还有各类健康管理项目。可以预见，电商，线上教育，知识付费等线上项目迎来了空前的发展机遇，短视频，游戏、电影和新媒体等领域的消费需求增加和商业模式改变，都在带动本行业发展的同时助力了整体经济的回升。

战疫第二阶段更加艰难，中小企业，您准备好了吗？

随着疫情的发展，基本环境情况已经从不确定性转向日渐清晰。防疫抗疫战从起初的恐慌、应急状态逐渐进入了更复杂、更持久战的第二阶段。

随着节后复工返城潮的来临，防疫工作和恢复生产经营也面临了更多挑战。当下，已经有企业扛不住了。“兄弟连教育”表示因受疫情影响，员工全部遣散；K歌之王与全部员工解除劳动合同，如果有30%员工不同意这个方案，公司将进行破产清算。这些企业体量都不算太小，尚且遭遇如此，那些更加小微的企业抗风险能力恐怕会更差。（作者：周德文 经济学家、民进中央经济委员会副主任、浙江民营经济投资联合会会长、上海中和正道集团主席）