浙商走世界：金华首席质量官制度赋能质量强企

 首席质量官制度是现代企业制度的重要内容，是高质量人才队伍建设的有力抓手。来自金华市市场监管局的数据显示，截至目前，全市已培育1267名首席质量官（CQO），数量居浙江省前列，为质量强企筑牢人才保障。

金华市市场监管局质量发展处副处长陆凡英介绍，首席质量官由企业高管担任，是企业内部最高级别的质量管理者。首席质量官领导企业的质量管理、检验和品牌建设等部门，直接向总经理（总裁）报告工作。小到产品质量检控、质量方法制定，大到企业的质量品牌战略谋划，首席质量官都是“总舵手”。

记者了解到，早在2021年，金华市就出台相关文件，推动制造业领域企业全力落实首席质量官制度，并在建筑业、服务业、农业等业态中试点开展。

为推动首席质量官制度走深走实，金华市制定一系列利好政策。比如，推出针对首席质量官的个人融资增信项目“首席质量官贷”，目前已授信超亿元；建立首席质量官人才智库，金华开发区将首席质量官纳入高层次人才分类目录，在人才租房和子女就学等方面予以优待。

政策引领激励下，首席质量官制度蔚然成风，企业质量品牌建设持续加强。

浙江某科技有限公司是国家专精特新重点“小巨人”企业、“品字标浙江制造”认证企业、金华市政府质量奖获奖企业，主要从事园林工具研发制造销售。公司产品以出口为主，欧美市场占有率达5%。

伍家熠是该公司首席质量官。在他带动下，公司近年来引入QMS质量管理平台系统，通过数字化智能化分析决策，大幅提升质量管理水平。

“以供应链管理为例，我们建立数据模型，通过BI平台（智能分析工具）进行大数据分析，确认来料中影响公司产品质量的核心风险因素，以此引导供应商加强来料质量检控，将问题处理在前端。”伍家熠说，借此，来料合格率得以提高，后续质量故障及成本浪费减少。2022年供应商来料的批次不良率降至1.37%，同比下降26%；公司内部返工损失同比下降52.7%。

浙江某高新技术股份有限公司是一家以“能源、建材、市政”行业的绿色低碳化、数智化技术研发设计和全生命周期服务为主营业务的国家高新技术企业，在全国占有30%以上的市场份额，年销售额超3亿元。

在首席质量官郑立成主导下，该公司探索建立以节能为特色的卓越绩效模式，打造绿色基因贯穿生产全过程的大质量体系，入选全省首批工业节能降碳工艺、技术、装备和工程解决方案服务商名单，成为全国绿色发展示范单位、“品字标浙江制造”认证企业、金华市政府质量奖获奖企业。

据了解，截至目前，金华市各级政府质量奖获得企业和“品字标”品牌企业首席质量官聘任率达100%。到2025年底，金华市规上制造业企业将实现首席质量官全覆盖，重点行业中小微企业首席质量官覆盖率达到70%以上。（刘小刚）

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