浙商走世界：“加”出好服务 “减”出高效率

抓营商环境就是抓发展。2024年以来，嘉兴市秀洲区巧用“加减法”，“加”出温情服务，“减”掉条条框框，助力经营主体打通“任督二脉”、拓展成长空间。日前，该区又启动入企“大走访、大服务”行动，推动营商环境持续改善。

“保持信心决心，构筑稳定发展的一流预期；注重亲商安商，构筑近悦远来的一流体验；秉持用户思维，构筑惠企利企的一流保障。”对于持续优化营商环境，秀洲区主要负责人用“三个一流”明确表态，“期待秀洲这片热土上，有越来越多的20年企业、50年企业、百年企业。”

“加”出好服务

企业获得感显著提升

“去年，我们公司在推进5个‘优化准入服务’许可告知事项的改革实践中，成功申报了农业科技产业基地项目，并与浙江省农科院建立了技术合作关系，帮助我们企业更好地培育具有自主知识产权的优质肉鹅新品种。”浙江某食品科技有限公司董事长顾晓峰深有感触地说。

作为嘉兴人耳熟能详的传统老字号卤味品牌，该公司经过近十年的艰苦拼搏，从初期的小摊位、小作坊发展到如今拥有自己的生产基地、种鹅基地、研发中心、订单式养殖基地，业务扩展至长三角地区，拥有近120家门店，实现了一二三产业的融合发展。

不断发展壮大的味德丰也在秀洲区的精准滴灌下茁壮成长。“今年初，区里的企业服务直通车来到我们公司，现场详细解读了‘拿地即开工’的常态化操作流程，这使我们对未来充满了信心。”顾晓峰说，公司计划在2024年投资建设新工厂，投产后预计年加工能力达到2万吨以上，实现年产值10亿元以上的目标。

为全面贯彻落实省市营商环境优化提升“一号改革工程”决策部署，2024年，秀洲区出台《秀洲区优化营商环境若干措施》，从政务服务、企业全生命周期服务、要素保障、柔性监管、亲清政商关系等方面提出了改革举措，真正让经营主体看到变化、得到实惠。

近日，秀洲区召开优化提升营商环境工作推进会，启动“大走访、大服务”行动。行动持续到12月31日，该区四套班子领导将分赴各镇、街道、嘉兴国家高新区（高照街道），采取实地考察调研、召开座谈会、征求意见会等形式全面听取企业意见建议，真正了解企业经营发展中存在的困难问题，以营商环境之优促经济发展之进。

同样是在这个会上，许多小细节也让企业家们倍感温暖。“我们特意把各主体的书记，安排坐在企业家代表的后方，用意就是让政府成为企业腾飞发展的坚强后盾，无事不扰、有求必应、逢难必到。”徐鸣阳表示，2024年秀洲区还创新发放了“企业家尊享卡”，为企业家提供多项便捷服务。

“减”出高效率

企业卸下包袱轻装上阵

“‘个转企’的想法萌生了很多年，之前因为多次经历波折而不了了之。没想到现在仅用了半天就办好了税务、营业执照变更等一系列手续。”说起秀洲区高效的政务服务，嘉兴市某电器有限公司负责人陈竹连连点赞。2024年初，他在秀洲区市场监管局工作人员的帮助下，通过直接变更方式完成了“个转企”。

企业哪里“痛”就医哪里，哪里“堵”就疏哪里。2024年，秀洲区以政务服务增值化改革为牵引性抓手，聚焦企业全生命周期和特色产业全链条，延伸拓展基本政务服务事项，叠加关联度高的中介、金融、人才、科技等增值服务事项，打造落地一批套餐式、定制式的“一类事”服务场景。同时，积极构建区级企业综合服务中心、镇（街道）分中心、工业社区驿站为枢纽的“1+7+N”三级分布式服务网络，为周边企业提供就近、就地、就便服务，打造“15分钟企业服务生态圈”。

轻装上阵，是企业发展的关键。生产道路老化破损，相关部门积极协调，很快完成了道路修复；企业资金周转遇到困难，一笔及时的信用贷款解了燃眉之急；企业在项目手续办理方面遇到难题，项目管家全程帮办代办，推动早日投产达效……在秀洲，许多企业的诉求和建议在一次次政企恳谈中得到回应和解决。

着眼企业的“急难愁盼”，2024年，秀洲区以政企恳谈会为载体，坚持面对面恳谈、心贴心纾困、手挽手发展，通过多种途径和形式畅通政企沟通渠道，及时收集企业诉求，做到“事事有回应，件件有着落”，不断提振民营企业发展信心，激发各类经营主体的内生动力和创新活力。

抓营商环境就是抓招商引资。2024年一季度，一批行业龙头企业纷纷增资扩产，用真金白银点赞秀洲营商环境，投出“信任票”。(赵晨)

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