心系群众 精准帮扶

群众工作是社会建设的基础性、经常性、根本性工作，要把群众工作贯穿到社会管理各个方面、各个环节，以“亲民、便民、为民”为抓手，号召各级干部俯下身子、甩开膀子、掏出心窝在一线直接联系服务群众，不隐身、不离线，零距离践行群众观，最大限度地减少不和谐因素，最大限度地激发社会活力。

俯身一线“亲民”，确保群众疑难有人“管”。推进服务型发展型党组织建设，组织党员干部眼睛向下、求教基层、问计于民，主动到困难较多、情况复杂、矛盾突出的领域，掌握一线群众最关心、最需要帮助的实事和发展要事，深入基层知民情、解民忧、暖民心，提高服务能力，创新服务方式方法，提升为民服务质效。领导班子要把下基层活动与当前重点工作相结合，带头深入群众，广大党员干部开展零距离走访调查和问计调研，全面准确、深入细致掌握实际情况，全力破解制约基层发展的重难点问题，真正做到情况在一线了解、问题在一线解决、决策在一线落实，以实际行动取信于民，促进作风转变。

立足一线“便民”，确保群众忧愁有人“解”。针对基层群众办事远、程序多的社会民情，把政务服务中心向乡（镇、街道）、村（社区）延伸，形成以县政务服务中心+乡（镇、街道）便民服务中心+村（社区）便民服务代办点三级便民服务网络体系，建成乡（镇、街道）便民服务中心、村（社区）便民服务点，搭建“1+3”服务群众网络，铺就便民服务“高速路”。在便民服务网络运作过程中，实行“一个窗口”对外、“一条龙”服务，进一步延伸信访、基层党建社会服务功能，畅通为民排忧、服务党员、民意需求渠道，显现出“为民不难民、便民不扰民、利民不亏民、富民不苦民”的服务效果。

扎根一线“为民”，确保群众困苦有人“帮”。开展“同步小康”驻村和“精准帮扶”活动，扎实抓好基层民生工作，帮助群众摆脱困境，促进社会和谐稳定。对所驻村的老信访户、孤寡老人、留守儿童、农村低保户、生活困难家庭等要建档立卡并经常走访，按县“精准帮扶”相关要求，督促相关部门贯彻落实好“六个到村到户”（即：结对帮扶干部到村到户,产业发展扶持到村到户，教育培训安排到村到户、农村危房改造到村到户，扶贫生态移民到村到户，基础设施到村到户），切实改善群众的生产生活现状。以户为单位，以扶贫开发为推动，以产业为支撑，以“一户一技能”、“一户一项目”、“一户一能手”、“一家一富路”为抓手，结合集团帮扶，引导群众加快发展特色种植业和家禽养殖业，力争每户家庭有一项以上稳定增收的经济来源，创建一批小康家庭。（文/吴正丹   网络媒体著名时政评论家）