英雄又回来了

昨天，看到这样一则新闻:90后海归民警张其幸在接到失主手机丢失的报警后，不仅积极调查案件寻回手机，还英勇智斗小偷，将其捉拿归案，虽不幸受伤缝了22针，但是得到了来自失主的看望、敬仰和赞叹。

在现今这个警民关系不是那么协调的今天，看到这样的新闻事件，不禁让人心头涌起一股暖流。我曾经就是小偷的受害者，公交车上，钱包被偷，由于一切证件都在里边，情急之下报了警，得到的回复竟然是“死心吧，这种事情找回来的可能性几乎为零”。这件事让我寒心的不是东西找不回来了，而是他们接到报案后连具体情况都不询问就直接给我判了“死刑”。

我的遭遇和上边这则新闻形成了鲜明的对比，为什么会有如此大的差距，我认为究其根源还在于作为公务人员的责任意识不够强。如何才能让这样的“英雄”成为常态，是我们值得思考的问题。

首先，健全监督机制以及问责机制，畅通监督渠道。当老百姓发现这些执法人员存在一些问题的时候，很多时候是无处举报，所以广开言路，发挥老百姓的话语权。同时政府自身也要成立专项小组，不定时检查，发现问题及时解决。

其次，建立激励机制，调动执法人员的工作热情；加强宣传教育，增强执法人员的责任感。只有执法人员自身的意识提高了，才能真正解决问题。

最后，我们作为执法的受益者，我们也要时刻保持一颗感恩的心，多一些对执法人员的理解和关心，少一些理所应当，在监督他们的同时也要把自己作为公民的义务履行好，这样，警民关系才会和谐，才能真正实现鱼水情，我们的英雄才不会来了又走。（刘佳利 北省唐山市丰南区黑沿子镇政府）