在“中秋+国庆”8天超长假期加持下,旅游市场迎来近年来“最强”出游季。旅游平台数据显示,长线游、“亚运游”、博物馆游等热度较高,出境游活跃度增强。“开售即候补”“抢票比往年更难”“排队人数过百”……这个“加长版”黄金周,预计是旅游消费的旺季。
旅游需求“旺”,更须供给“新”。近年来,旅游市场需求发生了很大变化。如今旅游,已不再是过去那种“下车拍照,上车睡觉”式走马观花,游客更偏爱赏山赏水品文化的形态。节假日旅游市场监测结果显示,90%以上的游客会参与各类文化活动,40%的游客会进入文博场所。文化产业和旅游产业密不可分,坚持以文塑旅、以旅彰文,推动文化和旅游融合发展,是旅游业发展的重要趋势。《“十四五”旅游业发展规划》提出:“加强文化和旅游业态融合、产品融合、市场融合、服务融合,促进优势互补、形成发展合力。”
聚焦消费新需求,在供给品质和特色方面下功夫,提供更多符合游客口味的新产品,已成为激发旅游市场更大活力的关键所在。前段时间,第二届湖南旅游发展大会开幕式暨文化旅游推介会上,以天为幕、踏水而歌的实景演艺惊艳全场;今年暑期,24家全国智慧旅游沉浸式体验新空间网络传播受众达3.4亿人次……近年来,文旅融合产品精彩纷呈,各地将传统民俗、民间艺术有机融入博物馆、美术馆、图书馆、戏剧场、电影院等文化空间,丰富了文旅融合场景。
旅游供给升级,至关重要的是服务要升级。上小红书、新浪微博等社交网站可以发现,一些热门景区服务不佳,既影响了游客的旅游体验,也让自身美誉度大打折扣。如何让游客来了不想走、走了还想来?在提升旅游资源品质的同时,还得在“宠游客”上下功夫。精细化管理、贴心式服务、个性化体验……景区只有拿出最大诚意、最实举措接待游客,才能从“网红”变长红。
国家统计局前不久公布的数据显示,上半年服务业增长对经济增长贡献率超过60%。不断创新、优化旅游产品与服务供给,必将助力文旅市场加速发展,进一步牵引内需潜力释放,为实现今年经济发展预期目标任务注入强大动力。
本文由成都市府南河(锦江)综合整治倡导者、成都黄龙溪古镇旅游综合开发第一人、黄龙溪得舍禅意酒店董事长李勇推荐!
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