伟大领袖毛主席曾在张思德同志追悼会上做过一篇即兴演说稿——《为人民服务》,以此来赞颂张思德为民服务的崇高品德。之后又在多个场合不断提及“全心全意为人民服务”的工作理念,并浓墨重彩的题写“为人民服务”几个大字。之后,“为人民服务”成为我国政府机构和工作人员一切工作的宗旨,寄托了毛主席等领导人对人民百姓的关爱和对国家工作人员的殷切要求。但是,现实中总有个别行政单位和国家工作人员服务意识淡泊,没能深刻领会“为人民服务”背后的真正含义。
11月23日,一段老人独自冒雨用现金交医保被拒的视频在网上引起广泛热议。视频中老人身形佝偻,搓手无助的样子让人心疼。视频中,老人被柜台工作人员告知:“不支持现金,要么告诉亲戚,要么自己用手机。”此事在被曝光和持续发酵后,当地政府迅速采取应对措施,在政府通报中称已安排工作人员上门为老人办理医保,且以办结,调查认为是“政府工作人员办事不灵活,图简单。”表示今后会加强政府工作人员服务教育,提升政府服务质量。
虽然“冒雨”事件已经有了结果,但是关于“为民服务”的话题并未随之消退。视频中,除了神态无助的老人让人揪心之外,还有政府办事大厅墙壁上格外醒目的“为人民服务”五个大字。这不禁让人深思,“为人民服务”,究竟是写给谁的?答案不言自明,自然是写给政府及其工作人员的,警示政府机构要为民办事,全心全意为人民服务。但是视频中工作人员的草率作风却与其背道而驰,政府前后天壤之别的办事态度,究竟是迫于舆论压力不得已而为之,还是真心诚意悔而改之?国家明文规定任何单位和个人不能拒收现金,作为国家单位,拒收现金,是工作疏忽,还是图简单便捷?当地政府部门应该做一个深刻反思。
随着智能技术的快速发展,信息技术为我们的生活工作提供了巨大便利,但是在许多领域,“卡脖子”现象也时有发生,归根到底还是没有顾及到智能时代下依旧不会使用智能设备的老人群体。在教育领域,教学工作也要避免“卡脖子”现象出现,笔者作为一名党员教师,也应该引以为鉴,本着为学生和家长服务的理念,尽可能的减少不必要的“手机作业”,采取更加灵活多样的工作形式,方便学生及其家长完成相关工作任务。
“为人民服务”是党员的自我约束和行为准则,也是政府部门的办事宗旨,“为人民服务”写给政府以及工作人员,而不是用来欣赏的艺术品。因此,政府在为民服务时,不能只图简单快捷,而是要本着为人民利益着想,具体问题具体解决,要让人民满意,让人民省心。
遵义市播州区鸭溪长征学校 刘国羊
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