用心用情用力，切实服务群众

基层干部的形象影响着党和政府在群众中的形象，而好的形象就要求我们基层干部在做群众工作的时候，坚持“三用”原则，用心和群众说话，用情为群众服务，用力为群众办事。

“用心”打好基础，做群众知心人。这个心可以理解为公心、诚心、耐心和责任心，但我觉得，要想把我们的群众工作做好，最重要的是要有一颗公心。俗话说：一公天下无难事，公事公办是评判我们干部的重要依据，中央政治局在会议上审议农村基层组织工作条例的时候，就强调凡是村级重大事项决策，都要实行“四议两公开”的工作方法，这就要求我们在工作中，要时时刻刻秉持一颗公心。

“用情”打动百姓，做群众暖心人。但用情不能是虚情假意，更不能是矫情造作，要用真情去关爱群众，用真心去换民心，********说过：要像爱自己的父母那样爱老百姓，回望********在梁家河劳动的点点滴滴，种地、挑粪、收割，什么活他都干过，什么苦他都吃过，这种顽强的意志不就是来源于他对人民群众的一片真情吗。

“用力”追求实绩，做群众心上人。基层工作不是喊出来的，更不是想出来的，而是脚踏实地用力干出来的，尤其我们现在所处的是一个信息爆炸、万物互联的时代，在做基层工作时，如果能够适时的创新，发挥我们的创造力，才能达到一个事半功倍的效果。像大同云州区的黄花能在全国迅速的推广，销售，带领全区的人民脱贫致富，就是因为张书记发挥了创造力，采取公司+农户、合作社+农户等运作模式，助力农民脱贫致富。所我们基层干部在埋头苦干的同时，千万不能忘记去用巧力，去用创造力。

贵州省黔东南州三穗县雪洞镇 潘存凤