“五一”小长假完美收官,但各地“礼让外地游客”的做法受到媒体与网民的礼赞,既是道德之美,更是治理之善,其实这种奉献与担当,擦亮的是当地的旅游品牌。
旅游产业的复苏是疫情防控成效的彰显。今年五一假期,在推行常态化疫情防控机制下,虽然实行网上预约、严格控制人员比例,但小长假难以控制人们外出欣赏祖国大好河山的心情,致使多个景区游人“暴棚”,食宿超过了景区的接待水平。然而乐山市开放中心城区机关和事业单位的停车场,让游人免费停靠;扬州市委市政府将机关大院变成了“临时服务区”,四川某县临时在体育馆搭大通铺解决游人的住宿问题,这些温暖的举动在为游人解难的同时,擦亮当地的旅游品牌,体现了基层组织的担当。
优质的旅游资源不仅惠顾当地、辐射的是周边。旅游资源要转化为旅游资本,造福当地群众,还要在充分运用本地资源中,彰显出“礼让外地游客”的担当。如某市在拥有盐之都、龙之乡、灯之会等名片的标签,引发众多游客的慕名前往,从接待、交通、安全维持上无可厚非,但在利用当地公共资源,为旅客排忧解难上就略逊一筹,致使游客在观光后纷纷向周边市县转移,造成当地接待资源未能有效使用。如能有乐山、扬州政府那样的担当,在加强节日市场的监管、公开宾馆、民宿的接待信息、拓展公共资源、为游客解难,还会把游客拱手让给外地?
繁荣旅游业更要有“治理之善”。旅游资源是一地靓丽的名片,带给当地的是人物流与物流,展现的生态优美的环境和城市的精气神,更激发人们推进高质量发展。景区当地政府要在突出城市经济发展中,更加注重旅游服务质量的提升,构建让“游客来得了,住得下、留得住、能消费”的社会环境。尤其是要打好公共服务设施的组合拳,在旅游旺季不仅要优化景区的公共设施,还要充分开放机关与企业单位的停车场与食堂,尽力为游客服务。加强宾馆等服务业的价格指导,及时更新游客的容纳量,不能让网上的“天价住宿”吓跑了游客,让本地有限的接待能力处于浪费之中。
优质的旅游资源是一个城市的标签,要在发挥其独特的功能中造福于民,既是当地政府治理能力的体现,更是体现整座城市的文明程度,让游客在领略自然风光和城市的人文之美、和谐之美中,感受到当地政府的温暖和市民的热情,这将是一个景区与城市无声的广告,擦亮的是旅游的名片。
盐亭县委办公室 冯兴怀
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