近日,浙江杭州一处自助西瓜摊火了。在这个小摊上,每个西瓜都称好了重量,按2元每斤的售价。标好价格摆放在桌上,在桌子后方的袋子上,写着“扫码自取”几个字,旁边贴着收款二维码。摊主俞亚娣介绍,她自小因意外右手残疾,因此很多工作做不了。心疼丈夫打零工不容易,她开始种西瓜补贴家用,“天气太热,我一直守着西瓜摊也不方便,于是想到了无人售卖的方式。”(8月4日《中安在线》)
据了解,近年来,类似的“自助西瓜摊”还有很多,如自助菜摊、自助鸡蛋摊、自助水果摊……等等。这些“自助摊点”设立的初衷是为了节省人力和人工成本,但笔者以为,这更是一道“诚信考题”,考验着每一位顾客的诚信和公德心。
就拿杭州的这家“自助西瓜摊”来说吧! 卖西瓜的将每个西瓜称重,一两不少;而买西瓜的按标好的价格扫码付款,一分不少。可见,在“自助西瓜摊”这道“诚信考题”面前,无论是商家,还是顾客,他们都考出了“诚信高分”。
俗话说:“诚信乃经商为人之本。”不管是买家还是卖家,诚信是为人之本,是买卖双方建立互信的基础。在一些“自助摊点”里,没有收银员,甚至没有监控设备,全凭顾客“自觉”付钱,但绝大部分的“自助摊点”都没有出现顾客“不付钱走人”的现象。它靠的是什么?它靠的就是买卖双方的“诚信”。笔者以为,只要买卖双方都能恪守 “诚信”二字,又何愁不能做到“诚信买卖”呢?
然而,在我们的现实生活中,少数商家却不讲“诚信”二字,他们有的能骗就骗,能瞒就瞒,有的缺斤少两,故意克扣顾客,有的甚至以次充好,向顾客销售变质、劣质的商品,哄骗顾客。而一旦遇有顾客因为质量问题前来投诉的时候,就想方设法躲避、不理睬。如此无诚信的经商之举,难怪有些商家的生意总是冷冷清清,难见红火的场景。
当然,不讲“诚信”的消费者也大有人在。有的消费者喜欢故意找茬,明明不是商品的质量问题,却硬要鸡蛋里挑骨头,找商家的不是,让商家赔偿方才罢休。比如,有的人到小饭馆吃饭,却故意在饭菜里放只小虫子或苍蝇,以求“白吃”之目的。试想,如此不讲“诚信”,哪有“诚信买卖”可言?
因此,笔者以为,“真正西瓜摊”就像是一面多棱镜,它不仅能“照”出人性“真善美”的一面,也能“照”出人性“假恶丑”的一面。只要你心存善念,以诚为本,那么,这面镜子照出的必定是你的“真善美”。相反,如果你心存恶念,丢弃诚信,那么,这面镜子照出的必定是你的“假恶丑”。
“西瓜有价,诚信无价。”但愿在类似的“自助西瓜摊”这道“诚信考题”面前,每一位“考生”都能考出“满分”,从而让我们的社会时时刻刻传递着满满的诚信正能量。
浙江省开化县教育研究与培训中心通讯员:廖卫芳
儒经网"华商走世界"线上线下交流平台,战略合作单位:浙江省浙商投资研究会;西湖书院; 联系人:黄女士 微信号:17364845380