“适老化”方案为身在外地 烟台人办完房产过户

本报讯（YMG全媒体记者 杨健 通讯员 陈楠）“原本以为要专门坐飞机回老家办过户，没想到填了几张表，才50多分钟就在北京办完了！”近日，家住北京的高女士为海阳市不动产登记中心邮寄来锦旗。

原来，高女士的老父亲已经90多岁高龄，人到晚年想把海阳的房子过户给子女，但由于行动不便，无法从北京到现场办理过户手续，若通过公证委托第三人办理登记，仍需老人配合办理公证手续并将产生费用。不动产登记窗口了解这一情况后，会同税务部门第一时间制定了“适老化”登记方案，安排专人开通“煦风绿色通道”服务，窗口业务骨干悉心协助高女士完成“一网通办”平台账号注册、身份认证等手续。同时，工作人员远程指导其在北京的老父亲通过电子签章方式签订不动产过户合同等，并通过电子税务局线上缴纳相关税费，仅用时50分钟就办结了两套房的转移登记业务。

《烟台市不动产登记“煦风绿色通道”窗口服务指南》在各区市不动产登记中心窗口施行，成为便民创新举措。烟台市不动产登记中心负责人介绍，“煦风绿色通道”受惠主体主要包括60周岁（含60周岁）以上行动不便的老年人或70周岁（含70周岁）以上老年人、携带婴儿的申请人、重大疑难疾病或急危重症的患者、行动受限或身体残疾无法独立完成登记等特殊人群、孕妇及现（退）役军人、伤残人民警察、烈士遗属、消防救援人员、省市重点建设项目或重大民生工程、其他特别重要或时间特别紧迫的申请事项等。

记者了解到，符合“煦风绿色通道”条件的申请人，由窗口导服台首次接待工作人员安排专人引导至服务窗口优先办理，根据特殊群体需求优先提供现场咨询、引导、整理准备材料等服务。各登记流程工作人员主动服务，将“我为群众办实事”融入服务各环节，及时安排审核和发证。根据申请人的实际需求，提供特事特办、跟踪督办等服务措施，必要时还可以为申请人提供上门服务、延时服务。

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