无人超市 一场零售业革命

13日，在武汉面世仅2个月的开放式无人货架Mini，U店迎来了第10万笔订单，再次凸显了无人超市的魔力。创造这一奇迹的是两个来汉创业的90后海归。据介绍，该货架主要放在企业办公区、银行网点等，商品主要是食品，让在写字楼上班、在银行排队的年轻人，顺手就能买到商品；一些女性集中的区域，会摆放一些化妆品、防晒霜等；有健身房等运动场所，则会摆放功能饮料等。（湖北日报讯4  综合  2017.7.16 星期日  两月销售10万笔，货物几乎零丢失 两90后江城打造“迷你无人超市）  

该新闻预示：无人超市，一场零售业革命，必将像共享单车一样，给消费者带来便捷服务与全新感受的同时，也会存在一些问题。可以说，超市是城乡消费者必不可是少的一种生活物资交易场所，更是无数超市业主赖以生存的“饭碗。”如今，无人超市像无人售票车一样，将会迅速城乡市场的角角落落。不过，关注上述新闻不难发现无人超市主要放在企业办公区、银行网点等，之所以商品没“丢失”与这些场所监控设备齐全有关。鉴于，这是一种新生事物，诸如“无人超市”网店的设置，与其他现有实体店如何处理关系，遭遇假币等交易问题如何处理等，都需要去不断完善一些制度，既要真正方便城乡消费者，还要让零售业主成最大输家，不至于望“市”兴叹。

对此建议如下：第一，完善立法技术，制定全国统一又与国外接轨的“无人超市”商品配送、消费、流通等可追溯的零售标准、法规和指南，提高零售业主竞争力与经济效益，促进市场经济更加繁荣。

第二，鼓励城乡实体店添置监控设备、自动刷卡机等，办 “无人超市” 扩大发展机会和市场空间，促进城乡资源整合，为“互联网+零售业”发展创造良好环境。

第三，相关部门要通过移动互联网、大数据、云计算、物联网等现代信息技术对“无人超市”产品追溯信息进行整理、分析、评估、预警，保证消费者通过互联网平台、手机终端溯源知根的信息真实、准确，杜绝假冒伪劣商品藏市，让“互联网+”成为现代零售业的重要引擎，推动零售业转型升级。（湖北省老河口市工商局张俊杰）