日前,“央视曝光碱性水营销乱象”登上热搜。北京青年报记者走访市场发现,目前高端瓶装水市场上,暗示碱性水有治疗作用的营销并不在少数。然而,比起“玄之又玄”的营销来,碱性水所谓的功效实际上微乎其微。但是借着营销的“忽悠”,却让碱性水卖出了比普通瓶装水高出3到5倍的价格。(3月31日《北京青年报》)
笔者以为,“碱性水”之所以能受到消费者的青睐,主要是水企和商家通过“玄学营销”的方式忽悠消费者,如有水企宣称“碱性水”具有治疗或预防尿酸性肾石病、糖尿病、痛风、尿酸高、大鼠胃溃疡等疾病的功效。有商家号称“碱性水”适用于“备孕人士”、“孕产妇”等,孕妇经常饮用可以中和胃酸,对孕吐有一定的缓解功效。更有商家宣称碱性水能“改体质”。“碱性水”被吹嘘得有如此之多的功效,怪不得有众多消费者争相购买。
据了解,“碱性水”的售价是普通水的3到5倍。而据业内人士表示,“碱性水”如果没有额外添加的话,其生产成本与普通瓶装水的成本差不多,水在生产环节的成本支出甚至比不过包装、运输的成本。一些包装水上市企业披露的数据显示,其产品毛利率近60%。而从国内标准来看,在我国发布的《饮料通则》中,将饮料分为11类。有一类是包装饮用水,包括饮用天然矿泉水、饮用纯净水、其他类型饮用水。“其他类饮用水”中又包括饮用天然泉水、饮用天然水和其他饮用水。显然,“碱性水”并不在分类中。
其实,早在几年前,专家已经就弱碱性水能改善体质进行辟谣。一方面,碱性水不能替代药物,对于痛风或者胃酸过多的患者来说,弱碱性水里碳酸氢钠的含量少之又少,每天需喝够7到15升的量,才能勉强够一日碳酸氢钠的处方剂量。另一方面,饮用水的功能是补充体内水分,对调节体质没有任何作用。可见,碱性水能“改体质”并不靠谱,而是商家在忽悠消费者为“玄学营销”买单。
因此,笔者以为,要避免消费者为碱性水“玄学营销”买单,还需“两步走”。一方面,权威部门应大力普及相关的科学知识,要让消费者知晓“碱性水”既不能替代药物,又不能改善体质,从而帮助消费者认清“碱性水”的真面目,不被商家的“玄学营销”所忽悠。另一方面,监管部门应积极承担起监管执法的主体责任,对打着“玄学营销”幌子忽悠消费者的不法行为,要及时制止和处罚,不妨通过“高额罚单”“停业整顿”,甚至“从业禁止”等多种处罚机制,让其付出应有的代价,倒逼其诚信营销。
当然,还有一点也很重要,那就是消费者要学会理性消费,擦亮眼睛,切莫被水企和商家“牵着鼻子走”,而深陷“玄学营销”之中,最终不知不觉地被收割了“智商税”,为“玄学营销”买单,
浙江省开化县教育研究与培训中心通讯员:廖卫芳
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