老河口市市场监管局把握“三度”，当好服务市场主体“店小二”

今年来，老河口市市场监管局按照上级部署，紧紧扭住服务市场主体、优化营商环境这个“牛鼻子”，坚持硬服务、柔监管、实作风底线，大力弘扬“店小二”精神，助力全市企业复工达产。

一、做好服务有温度。用心用情用力做好服务市场主体各项工作。一是抓好年报宣传引导工作。利用本地各类媒体，多渠道全方位宣传企业年报工作，利用电台黄金时间段播放年报宣传片120场（次），发送年报短信提醒5000余次；深入开展敲门行动，坚持问题导向，精准发力，把落实上门督报、催报工作作为属地监管所提升服务效能的有效方式，已开展敲门行动500余次，指导督报150余次。截至目前，全市企业年报率84.55%，高于全省企业年报率平均水平。二是抓好企业信用修复工作。坚持让数据多跑路，群众少跑腿工作理念，下发了《关于进一步优化企业经营异常名录受理和服务有关工作的通知》，落实首问负责制，精简审批程序，争取一次办好。疫情常态化防控期间，及时为65户企业开展信用修复，助推企业复工复产。

二、坚持监管有力度。进一步转变监管理念，创新监管方式，弘扬“店小二”精神，实现进一次门，查多项事目标，用好用活两个平台。一是全面实施部门联合“双随机、一公开”监管制度。将全市19家职能部门纳入市场监管领域部门联合“双随机、一公开”监管联席会议成员单位，依托部门联合“双随机、一公开”监管平台，夯实 “一单两库”基础数据。目前，全市共有18个部门使用监管平台，共有877名执法人员信息和428条检查对象录入信息库，17个部门认领（新增）了163条检查事项，为下步开展部门联查奠定了良好基础。二是抓好部门协同监管平台运用力度。发挥市场协同监管联席会议办公室作用，组织召开了3次联席会议，下发督办通报5期，加大部门间企业信用信息共享共用，落实失信企业的信用约束、惩戒制度，形成监管合力。截至目前，信用信息共享交换平台共归集数据总数419556条。相关单位下载信息57442条，上传协同交换信息517条，行政许可信息7232条，处罚信息457条。

三、抓好落实有速度。紧盯上级最新政策文件精神，把学习好、宣传好、贯彻好上级有关决策部署贯穿于信用监管日常工作全过程。一是早谋划。年初，围绕上级信用监管工作要点，系统谋划年度重点工作任务，制定工作计划，明确任务分工，压实工作责任，形成时间表、路线图、任务书。二是早行动。推行项目化工程施工法，严格按照各项工作确立的时间节点要求，坚持目标导向、问题导向和结果导向，对标对标先进地区先进经验，补齐短板，迅速行动。三是早督办。发挥好考核指挥棒作用，把信用监管重点工作纳入全局督察工作，做到工作早提示，早通报，早督办。今年，下发年报通报3期，部门联合双随机工作提示3次，电话督办2次，有力的推动了工作的开展，营造了比学赶超的良好氛围。

（张俊杰、钟天赐 湖北省老河口市市场监督管理局）