群众工作,也称群众路线,就是坚持一切为了群众、一切依靠群众、从群众中来、到群众中去的工作路线。我们党的根本宗旨就是“全心全意为人民服务”,作为新时代党员干部,要“不忘初心、牢记使命,“撸起袖子加油干”的精神,把群众意见作为“标准尺”,站在群众角度为民思考,更好地急群众所急、忧群众所忧。
聆听群众意见为民思考。在党史学习教育上的理论总结和实践探索中,“我为群众办实事”活动为我们党员干部提供凡事以服务群众为基础,在服务群众的道路上开拓了多维度服务。新的征程路上,我们必将会遇到更多复杂局面,更多重大挑战。但越是艰难复杂,越要树牢“四个意识”,坚定“四个自信”,越要紧紧依靠人民,走实群众路线。同时共产党是为民族、为人民谋利益的政党,它本身决无私利可图。它应该接受人民的监督,而决不应该违背人民的意旨,作为新时代党员干部,我们更应该学会聆听群众意见,把群众意见作为衡量党员干部服务群众工作的“标准尺”。
沉下心躬下身为民服务。党员干部沉下心为民服务是克服和解决形式主义的最好方法,在听取、用好群众意见这把尺子的过程中,决不能搞政治作秀,更不能一阵风、走过场,消解群众的信任和信心。随着经济社会不断发展,人民群众对美好生活的向往越发强烈,对精神生活的追求越来越强,对服务标准的期待越来越高,这对为民服务提出新的更高要求。因此,为民服务办实事,还是为群众排忧解难,只有一种结果就是让群众真正得实惠、能满意。
提升群众满意度幸福感。群众意见是最能衡量党员干部工作的长短优劣,因为这是党员干部一个个解决具体问题、一桩桩心头事的回应。为了用好群众意见这把尺,要以群众的获得感检验政策执行的标准,我们自觉接受群众监督,依据群众的意见和建议不断修正行动,将决策转化为维护广大群众利益的实际行动。同时,地方政府借助第三方力量公平公正对各项政务服务开展评估调查,直接听取老百姓“最原始”的意见建议和评价,加大对网络宣传、大众媒体平台等的运用,大力开展征求群众建议,让群众参与到政府工作中来,不断提升群众满意度和幸福感。
(三穗县长吉镇人民政府 龙梅月)
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