用好“领导留言板”这座连心桥

近日，人民网“领导留言板”吉林省板块冲上热搜，涉及各个生活方面的群众留言都反映着人民群众的心声，传递着人民的期盼，群众的暖心留言更是在这个寒冷的冬天带来了独属于民与官之间的柔情。

人民对美好生活的向往，是各级党委、政府和党员干部不懈奋斗的目标。领导留言板的背后，是一个个党员干部在认真的回应每一个民生诉求，踏实做好每一件民生实事的不懈奋斗，也是我们的党和国家走好新时代群众路线，拓展新时代“枫桥经验”的良方正解。

畅通民意，坦城明心近民生。群众和领导直接见面的机会少之又少，但是广大群众又有很多知心话想说给领导听，二者之间的桥梁纽带必不可少，而这就是领导留言板的最重要的作用——畅通民意。只有让领导者知道群众之所想，让群众知道领导者之所做，双方坦心明意，才能让领导者更好的去了解群众生活中遇到的问题，甚至做到不需要群众留言就可以举一反三，察觉并解决还未提出的民生问题；为官者只有在思想上与群众高度一致，筑牢党和政府与人民群众之间的“连心桥”，才能真正的在行动上以群众为根本出发，真正融入民生这一大工程。

积极回应，透明公开贴民心。群众的心声不仅要广纳广听，还要真干快干，更要及时回应，做到大大小小不怠慢，事事件件有声响儿。领导留言板不只是让群众留言，还可以让党员干部留言，对于已经处理得当，取得合适结果的民生事件要及时反馈给人民群众，给予人民群众足够的安全感和信任感，只有透明公开，让人民群众参与到民生事件的处理过程中来，才能拉近人民群众与党委、政府的关系，切实做到民生问题应办尽办，应回尽回。

事无巨细，干净利落为民服务。民生无小事，要做到为民服务，就要从群众身边事入手，解决群众烦心事，做好群众满意事，不管是大到公共服务的“大民生”，还是房前屋后的“身边事”，凡是人民群众提出来的都需要尽心尽责，留言的背后都是人民的殷切期望和对国家的信任，应该一视同仁认真解决，这才是党和国家一直践行的为民服务宗旨。始终把人民群众满意不满意作为检验工作成效的根本评判标准，做到对全部留言逐人逐件进行电话核实回访，做到问题不解决不松劲、解决不彻底不放手、群众不认可不罢休。

为民初心如磐，言路与时俱进。网上领导留言板为传统民意上访的增添了途径，这正是党员干部那颗为民服务的初心仍然炽热的体现，这是新时代下群众给广大干部的又一考验，只有千方百计办好百姓的“急难愁盼”，利用好留言板这一为民“善器”，我们才能在为民服务的路上与群众携手并进，用心、用情、用力让群众生活充满幸福感。（高凌浩）