基层如何多方位催缴城乡医疗保险

城乡医疗保险为参保人员提供了基本医疗保障，确保参保人在生病时能够得到及时有效的治疗。通过参保，城乡居民可以享受到一定范围内的医疗费用报销，从而减轻因疾病带来的经济负担。在现代社会中，医疗费用往往十分昂贵，一场重大疾病的治疗费用可能会让家庭陷入经济困境。而缴纳医疗保险可以在一定程度上分担个人的医疗费用，减轻了个人的经济压力。作为基层干部则有多方位催缴城乡医疗保险责任。

一是加强宣传引导：多渠道宣传，利用电视、广播等传统媒体以及微信、短视频平台等媒体，广泛宣传城乡医疗保险的重要性和相关政策，提高居民的参保意识;制作宣传材料，制作简洁明了、易于理解的宣传册、海报、视频等，详细介绍医疗保险的缴费标准、报销比例、报销流程等，让居民了解参保的好处和具体操作方法。开展宣传活动：组织开展院坝会对医保政策宣讲，提高居民对医保政策的认知度和信任度。

二是精准摸排与分类管理：建立台账，通过摸排调查，建立详细的居民医保参保台账，包括已参保、未参保、中断参保等人员信息，为精准催缴提供依据。分类管理，根据居民的实际情况，将未参保人员分为不同类别，如低收入人群、外出务工人员、老年人等，制定针对性的催缴方案。

三是多样化催缴方式：短信提醒，通过短信平台向未参保人员发送缴费提醒，告知缴费截止日期、缴费方式等关键信息。上门催缴，对于老年人、残疾人等特殊群体，组织工作人员上门催缴，提供一对一的指导和帮助。电话催缴，通过电话联系未参保人员，耐心解答其疑问，督促其尽快缴费。设立缴费窗口，在乡镇社保服务中心、村委会等地点设立医保缴费窗口，提供一站式服务，方便居民咨询和缴费。

四是优化缴费服务：推广线上缴费，积极推广微信、支付宝、云闪付等线上缴费方式，让居民足不出户就能完成缴费。提供代缴服务，对于行动不便的老年人等特殊群体，工作人员可以主动上门提供代缴服务。

五是加强监督与考核：建立考核机制，将医保催缴工作纳入基层政府的绩效考核体系，明确责任人和考核标准，确保催缴工作得到有效落实。定期通报进度，定期召开医保催缴工作推进会，通报各村（社区）的催缴进度和存在的问题，及时总结经验教训，调整催缴策略。强化督导检查，组织相关部门对基层医保催缴工作进行督导检查，发现问题及时整改，确保催缴工作取得实效。

综上所述，基层多方位催缴城乡医疗保险需要综合运用多种策略和方法，加强宣传引导、精准摸排与分类管理、多样化催缴方式、优化缴费服务以及加强监督与考核等方面的工作，共同推动医保参保率的提升，为城乡居民提供更加全面、便捷的医疗保障服务。

作者：陈燕  镇远县涌溪乡人民政府