成都自然博物馆：增设现场预约服务 刷身份证入馆

 自2023年4月5日起——

■原线上个人预约时限由提前7天调整至提前3天（含当日）

■增设现场预约服务功能，观众可凭本人身份证原件，在成都自然博物馆正门票务咨询台办理当日参观的预约事项

■馆内瞬时观众峰值控制在2000人以内，达到峰值后，将实施馆内总人数管控措施

■所有入馆的预约及查验仅凭本人身份证办理，暂停使用二维码入馆

3月17日，针对成都自然博物馆周末免费门票难以预约，却有“黄牛”在网上开展有偿代预约一事，党报热线962211进行了报道，引起了广大市民和相关部门的重视。成都自然博物馆表示，将与票务系统厂商、警方等商议，采取优化票务系统、联动警方打击“黄牛党”等措施，力求解决该问题。

昨天下午，成都自然博物馆在其官方微信公众号发布关于优化票务预约的公告，正式对此作出回应。根据公告，自2023年4月5日（星期三）起，原线上个人预约时限由提前7天调整至提前3天（含当日）。在维持线上预约服务基础上（5000人/天），增设现场预约服务功能，观众可凭本人身份证原件，在成都自然博物馆正门票务咨询台办理当日参观的预约事项。鉴于开馆试运行场馆维护提升，馆内瞬时观众峰值控制在2000人以内，达到峰值后，将实施馆内总人数管控措施。

成都自然博物馆提示，所有入馆的预约及查验仅凭本人身份证办理，暂停使用二维码入馆。此外，因为法定节假日（含周末）观众参观需求较大，为保证参观体验效果，建议观众错峰出行。尽量选择非法定节假日（含周末）来馆参观，以保证参观体验效果。需要注意的是，博物馆的开馆时间为每周二至周日9∶00—17∶00，周一闭馆，法定节假日（含周末）除外，16∶00取消现场预约服务，16∶30停止入馆。

据成都自然博物馆工作人员介绍，这次优化提升内容适用于试运行期间，如有疑问，可现场或电联咨询，诚挚邀请大家提出更多的意见和建议，以便博物馆提供更好的服务，咨询电话为028-60828500。

对于这次优化票务预约的措施，不少市民表示支持，认为这些举措对于维护博物馆参观秩序，打击“黄牛党”倒票现象等，将起到积极作用，“希望博物馆能推出更多便民举措，持续优化相关服务，让更多人走进博物馆，感受知识和文化的魅力！”（成都日报锦观新闻记者 杨甦 王嘉 实习记者 王茹懿）