前两天,一位乡下朋友专程花了一个多小时乘车到县城某部门办事,不想办理人员竟说“这几天很忙,你这点事情又不急,还是等年后来办吧”,便把乡下朋友晾在一边。还好朋友十分“执著”,一再要求,办理人员最终勉强给办理了。
“年后来办”,已成了部分机关工作人员春节前对付办事人的一句口头禅。笔者以为,这种“年后来办”的工作作风,其实也是一种懒政,更是慢作为、不作为的表现,恰恰折射了一些公务人员为民服务意识的淡薄。
春节前夕,机关部门工作确实很忙。但作为政府部门,理应把为民服务放在首位,既要热情接待,更要认真、及时办好。如此,才能赢得群众的赞誉。
个别单位一些工作人员甚至是领导干部,离过年还有十天半月,就已经进入“过年”状态,遇到群众急需要办之事,以一句“年后来办”应付了事,把群众急需办的事一拖再拖,甚至撇到一边置之不理。这种工作作风和工作态度会严重损害政府部门和党员干部在群众中的形象,实在是要不得。
眼下,离春节越来越近了,但愿“年后来办”不再成为某些机关部门工作人员推诿扯皮的一句口头禅,毕竟,老百姓来城里一趟不容易,如果能及时办理,让老百姓安安心心过个好年,岂不是好事一桩?(文/叶金福 浙江省开化县教师进修学校)
儒经网"华商走世界"线上线下交流平台,战略合作单位:浙江省浙商投资研究会;西湖书院; 联系人:黄女士 微信号:17364845380