面对传染性极强的新冠肺炎病毒,重症患者产生恐惧心理和绝望情绪在所难免。但是,面对患者极度绝望的表现,我们医护人员却没有冷漠,而是给予了超乎寻常的关爱与亲情般的呵护。而且,山西医科大学第二医院支援湖北医疗队主管护师、二级心理咨询师王莉就是用手书信件方式,成功地挽救了一个58岁重症患者的生命。我们面对这样的护师,不由得会肃然起敬。是她让我们看到了什么是医者仁心的高尚品德,是她让我们看到了驰援武汉和湖北的白衣战士,是如何齐心协力与患者在抗击新冠肺炎疫情阻击战的主战场进行顽强拼搏的。这个战场虽然没有硝烟,但新冠肺炎病毒这个不拿枪的敌人比拿枪的敌人还要心狠手毒,与不拿枪的敌人拼杀需要白衣战士的内心更加强大。
据中国新闻网2020年2月28日报道,湖北省武汉市一名58岁的男子因新冠肺炎病情反复而产生绝望,在病房内大哭一场之后拿出手机写遗言,对治疗失去信心。28日,记者从山西医科大学第二医院支援湖北医疗队获悉,为帮这个患者重树信心,该院主管护师、二级心理咨询师王莉在当面劝慰之余,利用轮休时间手书一封兼具慰问、释疑、鼓励作用的信件,成功帮助患者走出绝望。
尽管“王某的病情没那么可怕”,但是护师王莉却能细心地分析道,王某的异常表现来自于“他较长时间见不到亲人”,才会产生种种恐惧心理。难能可贵的是,王莉护师不仅通过分析找到了原因,而且要能采取针对性的帮扶措施。她采取书信方式与王某进行深入细致的思想交流与沟通,让王某产生犹如亲人的无拘无束感,才能让患者彻底打开心扉,毫无顾忌地倾诉自己的苦衷和烦恼,并感受到王莉护师无微不至的关心,进而让他在精神方面得到精神抚慰。由此可见,对新冠肺炎患者形成精神孤独和过度恐慌心理的主要因素是亲情缺失。只要有人能帮助患者把内心的孤独问题化解掉,就能让患者拥有源源不断战胜病魔的自信和勇气。
这说明,比新冠肺炎更具有危害性的是患者想不开的思想病。这就需要有人发现问题,并给予患者体贴入微的心理疏导,患者拥有健康心态才能形成与新冠肺炎病毒作斗争的积极性和主动性,才能彻底放下心情郁闷的沉重思想包袱,并积极主动配合医护工作者对新冠肺炎病毒疫情实施精准“杀灭”。药物只能把患者的疾病治愈,却无法解决患者心灵中的种种思想病。正如人们经常所说,解铃还需系铃人。正是由于王莉护师能把准患者王某的思想病“脉搏”,才能通过心灵沟通在患者思想上产生质的变化,并形成事半功倍之效。
记得,《韩非子·喻老》中曰:“志在难也,不在胜人,在自胜。”也就是说,人的意志最艰难的地方,不在于战胜别人,而在于战胜自己的弱点。对于王某来说,亲人的陪伴与精神抚慰缺失就是导致他对新冠肺炎病毒产生恐惧心理的最大弱点。而且,在某种程度上来説,是患者王某在自己吓唬自己。而王莉护师的手书信件就是吹散王某心理阴影的灵丹妙药。由此可见,心理疏导是不可忽缺的抗击疫情科学治疗方法,单纯依靠药物是无法挽救患者王某的宝贵生命的。只有让患者尽快摆正心态,才能让患者王某从不能自拔的极度恐惧阴影中得到彻底解脱。这说明,不懂科学的过度恐慌心理,只能加重病情,只会让恐慌和恐惧心理更加严重,解除病痛折磨最终要靠自己。
由此可见,王莉护师能以南丁格尔为榜样,能想病人之所想,急病人之所急,并把南丁格尔“提灯”女士的“四心”精神继承和发扬光大,让爱心、细心、耐心和责任心去化解患者王某的那一颗曾经冰冻的心灵;由此可见,王莉护师令人肃然起敬的高尚道德情操就是她对患者无限真诚的人格素质,而且她能自觉地把我们党全心全意为人民服务的宗旨转化为实际行动,并使之成为患者取之不尽用之不竭的力量源泉和精神财富。(文/郭喜林 河南省新乡市新运公司)
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