18日,近200名游客乘坐的D8882次“环西部火车游·陇上江南”旅游专列从兰州火车站出发,开往有“陇上江南”美誉的甘肃陇南,标志着甘肃省今年首趟省内游旅游专列成功开行。(4月19日 中新网)
一场突如其来的新冠疫情,令全国旅游行业不得不按下“暂停键”,众多旅游企业损失惨重,不少甚至陷入生存危机。据中国旅游研究院预测,受新冠肺炎疫情影响,2020年全年我国旅游总人次将较上年减少9.8亿人次,旅游总收入减少约1.55万亿元。
随着疫情得到有效控制,社会秩序和人民生活恢复正常,再加上中央相继出台一系列稳就业、稳市场、稳预期的政策,在多重利好加持下,各地旅游业先后按下了“重启键”,压抑已久的居民外出需求开始触底反弹。旅游行情回暖固然是好事情,但是疫情并没有完全结束,所以,只有一手抓好疫情防控,一手抓好市场需求,才是当前旅游正确的重启方式,而甘肃省近期开行的“环西部火车游·陇上江南”旅游专列,就是一个很好的例子。
在疫情防控方面,旅游专列的应对非常给力:安排专人负责团体业务办理,提前掌握游客身份信息、健康状况,第一时间将异常状况的旅客挡之门外;按要求对专列进行消毒杀菌,切断病毒传播途径;安排分开就座,全程提供“无接触”“无干扰”温馨化服务,从而防止人群聚集,避免近距离交叉感染。所有这场措施,都是对游客安全健康的负责,确保游客走的放心、玩的开心。
在市场需求方面,旅游专列设置亦是有的放矢:受疫情影响,诸多游客青睐于短途游,从兰州到陇南,动车行程3个小时左右,加上动车全程分开就座,空间充裕,舒适度高,游客不必遭受舟车劳顿之苦;地处西秦岭南麓的陇南,历史悠久,风光秀美,农业特色产品和各色中药材闻名于外,非常适合家庭休闲游、历史文化游、健康养生游,为此初次开行就得到当地游客的热捧。找对热点,推出针对性旅游产品,方能激发市场活力。
在疫情持续向好的新形势下,旅游专列的开行,不仅满足了广大民众外出游玩的需求,同时还为旅游行业重启和复苏,树立了一个良好的示范。“冬天终将过去,春天必将到来”,随着一系列扶持政策的落地实施、民众出游信心的回升,还有更多接地气的旅游产品推出,属于旅游业的春天很快就会到来。(文/徐向荣 浙江金华火车东站)
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