12月8日,成都市卫健委公布3例新增新冠肺炎确诊病例及活动轨迹。20岁的赵某因在确诊前14天内去过成都多家酒吧,引起部分网友热议,甚至发展为网络暴力,其个人信息被公布到网上,一时间谩骂声不止。(来源:海客新闻)
事件初期,为有效防控疫情,人们在意的是新冠病毒携带者都途径了哪些地方,然而随着事态的发展,舆论的关注点由疫情传播路径逐渐转移到病毒携带者个人身上,演变成曝光感染女孩的姓名、身份证号、家庭住址、照片等等隐私信息,并有很多网友、媒体人在社交网站上煽风点火,逐渐一发不可收拾,网络暴力的飓风席卷开来。
出于疫情防控的安全考虑,开展行程调查无可厚非,经历过2020年冬天的人们对于新冠病毒的传播速度和防控难度深有体会,在新冠肺炎疫情面前,“再度蔓延”成了人们最惶恐的事情。成都女孩的遭遇已然不是个例,在疫情防控期间,此类事件层出不穷。当有地方被爆出有确诊病例时,便会有小道消息开始不断传播,在微信群、社交媒体等信息交流平台,人们开始拼凑其行动轨迹,各种所谓的“线索”源源不断的被提供出来,其中包括感染者的姓名、照片、身份证明、从事工作以及家庭情况等等,甚至很多信息在传播中被不断修改,添油加醋,增加一些莫须有的事情,使得消息更加震撼,传播范围更广,人们借着防控疫情的幌子,把对疫情的恐惧焦虑化为冰冷恶毒的言论加注到感染者身上,被曝光的感染者不仅个人隐私受到侵犯,同时还要经受网暴者们的羞辱谩骂。
当今社会网络言论自由,造谣成本过低,人们往往只需动动手指便能转发消息,评论观点,这也导致谣言的传播速度极快,并能轻易引导舆论方向;很多人对自己说出口的话语不负责任,不求真实准确,只图一吐为快;同时,由于转发量多,追查造谣难度大,传播者藏在虚拟网络的层层包裹中,很难找到谣言根源。而这些网络谣言和暴力的广泛传播,往往会导致更严重的后果,受感染者容易因为惧怕网络暴力,而隐瞒行程轨迹,增加追查难度,同时也加剧了疫情的传播风险;造谣和虚假信息传播面积广,若被不法分子加以利用,或经海外有心媒体渲染,更易扭曲事实真相,甚至会对国际形象造成不良影响。
在疫情常态化的今天,防控疫情刻不容缓,我们对抗的是正在蔓延的疫情,而不是不幸被疫情传染上的女孩。惶恐焦虑并不能成为人身攻击的“挡箭牌”,如何有效的控制疫清扩散才是重中之重。
要追击暴力源头,做好网络环境的“监督人”。谣言暴力终有源头在,公安机关网监部门可以成立网络暴力分管小组,利用大数据分析追根溯源,全力追查谣言和网络暴力的始作俑者,情节严重者追究其法律责任;各大媒体社交平台加强监管力度,社交账号采取实名制注册方式,确保责任到人,对于平台上发布的内容,进行内部审核,一旦发现不当言论及时制止,必要时采取封号处理。
要守住舆论底线,做好网络环境的“清洁员”。在互联网时代,网络社交平台成为了人们生活中获取信息的重要渠道,有时候媒体人的一句话便足以掀起千层浪,因此媒体舆论的导向尤为重要。作为社会媒体,要注意自身形象,不随意发表不当言论,为自己的话语负责。同时,在此类事件中,媒体更应及时辟谣,发挥自身传播力,纠正错误舆论导向,传递正能量。
要明辨是非对错,做好网络环境的“文明者”。所谓人言可畏,众口铄金,在舆论至上的大环境中,正确行使言论自由,打造健康有序的网络空间,需要我们每一个人具备明辨是非对错的能力,发现不确定的消息时,不做“墙头草”,保持足够的理性,有自己的判断能力,在尚无定论的社会热点话题中,端正自身态度,而不是被网红明星或媒体“牵着鼻子走”。谨慎发表言论,文明上网,理智发言。
现如今,疫情防控逐渐步入常态化,人们所关注的重点应当在于有效控制疫情蔓延,而不是过度苛责受到疫情影响的感染者。网络暴力混淆是非,危害十足,说出口的话语,可以是和风细雨温暖人心,也可以化为冰冷刀刃刺入他人胸膛,言论自由不是网络暴力的“保护伞”,焦虑惶恐不是人身攻击的“挡箭牌”。肃清网络暴力道阻且长,需社会各界相互协调、持续发力,做网络环境的监督人,清洁员,文明者,为创造健康有序的网络环境,贡献自己的一份力量。
(苏绍玮 河北省保定市定州市叮咛店镇人民政府)
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