设立“老人打车站”体现城市温度

近日，记者了解到，北京市东城区建成117个“助老打车暖心车站”，覆盖全区17个街道，“一键式”叫车来车快、位置准、有优惠，还能免去一些诸如网络支付等老年人面临的难题。（4月12日《北京晚报》）

眼下，随着智能手机的广泛普及，越来越多的年轻人都在使用手机打车，既方便又快捷。但对于很多老年人而言，由于很多老年人一般还在使用老年机，因而出门打车便成了一道难题。即使有一部分老年人在使用智能手机，也往往因为不会叫车、叫不到车、不会支付等诸多原因，而面临着“打车难”问题。

虽然老年人的子女，包括社区的工作人员和一些志愿者也会经常帮教一些如何打车的相关知识，但由于老年人眼花看不清、手指不灵活、打车步骤记不住等主观原因，加之，又担心使用手机支付会出差错，因而，很多老年人依然存在着“打车难”问题。于是，不少老年人或选择出门步行，或干脆不出门。“出行难”无疑成了许多老年人的一个痛点。

难道就没有更好的解决老年人“打车难”的办法了吗？答案显然是否定的。此次，北京市东城区专门为老年人设立的“老人打车站”，就是一个很不错的解决办法。一方面，有了“老人打车站”，老年人就无需担忧出门“打车难”，因为这些“老人打车站”都分布在小区和养老驿站门口、小巷口、大街边等老人打车需求量大、上下车安全的重点区域，实现了适老化交通出行服务全覆盖。另一方面，有了“老人打车站”， 老年人只需用手机扫描二维码，点击呼叫快车，不用五分钟就能乘上车，既方便又快捷。而且，在“老年打车站”里乘车，老年人既可以使用手机支付车费，又可以使用现金支付车费，无需担心手机支付出差错，可谓是省心又安全。可以说，设立“老人打车站”，既彰显了社会关爱，又体现了城市温度，值得叫好。

期待各地不妨多多学习、借鉴和推广北京市东城区设立“老人打车站”的好做法，多些“老人视角”，多些“出行关爱”，多为老年人提供出行方便，从而让“打车难”不再成为老年人出行的一道难题。

浙江省开化县教育研究与培训中心通讯员：廖卫芳