五一民宿涨价毁约，受伤害的不止消费者

五一假期将至，早就定好的民宿却突然要求房客退订，说辞更是五花八门，装修、换老板、甚至不惜诅咒自家民宿倒闭，这些民宿宁愿毁约也要赶客，究其根本是因为违约成本太低，违约所得更高，商家虽然能获得短期利益，但这种违背契约精神的违法行为伤害到的又何止是消费者。

面对三年寒冬后来之不易的旅游热潮，民宿商家为了追求更高的收益，宁愿违反合同规定，认罚支付违约金，也要下达“逐客令”，吃相未免过于难看。在旅游业复苏的背景下，旅游从业者更应秉持契约精神，诚信经营，别让民宿涨价毁约的“套路”成为消费者出行和旅游复苏的阻碍。

这些不良民宿为一己私利做出违约行为，破坏了消费者出行体验，但最终受伤害的不仅仅是消费者，商家、当地旅游业、乃至整个城市形象都会受到伤害。对比之下，近日大火的淄博市发布《对“五一”前后宾馆酒店客房价格实行涨幅控制措施》，给出了一个旅游城市想要成功的范本。首先，相关部门应该进一步加大对旅游市场的监管力度，特别是对于涉及侵犯消费者权益的现象严厉打击，让监督执法长出“牙齿”，形成有效震慑；加强对旅游从业者的资质认证和监管，建立旅游从业者黑名单制度，严惩违法违规行为；加强对旅游市场的监测和预警，及时发现和处理违规行为。

只有行政监管和处罚“不缺位”才能有效增加涨价商家的违法成本，真正让潜在的奸商“不敢”“不愿”，从而从源头上形成尊重正常的行业生态与产业氛围。

东旺镇人民政府 么梦凡