9月29日,河南洛阳。老君山景区无人值守一元午餐如约而至,现场设有投币箱,游客可选择投币一元钱,或扫码支付。景区工作人员表示, 一元套餐将贯穿整个中秋国庆长假,包括玉米糁面条,馒头,煎荷包蛋、黄瓜段、小番茄、栾川卤水豆腐。据了解,此项活动已经坚持7年。(9月30日《河南日报》)
在人们的潜意识里,景区可是“什么都贵”的地方,不仅门票贵,而且瓶装水、水果、饮料等消费品也贵,尤其是景区里的饭菜更是“贵的离谱”,往往要比景区外的普通饭店贵好几倍,甚至贵十多倍。但许多游客往往也抱着“难得出来玩一趟,贵就贵呗”的思想意识,于是也是“慷慨解囊”,大方购买瓶装水、水果、饮料,大方在景区饭店里吃饭。而景区饭店经营者也是瞅准游客的这一消费心理,顺水推舟地把饭菜价格推向“涨涨涨”的模式。
其实,说句心里话,景区里的各种消费品,包括吃饭,比景区外适当贵一些,也是情有可原的,毕竟这些消费品需要人工从景区外搬运到景区里,尤其是一些名山风景区里,消费品更是要花费人力一次次地搬运上来,要花费不少的人工搬运费,这自然需要适当提高物价。
但景区里许多消费品的“奇高”价格,不但严重阻滞了游客的消费热情,而且也无形之中损害了景区的整体形象,饱受社会诟病。
在此语境下,老君山景区连续七年推出“一元午餐”之举,这无疑打破了许多游客固有的景区“消费思维”。一方面,景区推出“一元午餐”,这就能让更多的游客放心用餐,无需担心“挨宰”。另一方面,景区推出“一元午餐”,游客就无需“破费”,只需花费一元就能吃一顿热腾腾的饭菜。这对于广大游客而言,出门在外,既能不破费,又能吃上热腾腾的饭菜,岂能不开心、不满意?当然,更为重要的是,景区推出“一元午餐”,这也是一道好风景,不仅能树立“好形象”,赢得“好口碑”,而且也能吸引更多的游客。
但愿各地各景区不妨多多借鉴和学习老君山景区推“一元午餐”的好做法,多些“惠民”,少些“宰客”,多些“平民价”,少些“杀猪价”,从而让更多的游客不但能在景区里玩得尽兴,游得开心,而且也能在景区里吃得便宜,吃得满意。如此,才是景区服务业“正确的打开方式”,也是景区服务业“应有的样子”。
浙江省开化县教师进修学校通讯员:叶金福
儒经网"华商走世界"线上线下交流平台,战略合作单位:浙江省浙商投资研究会;西湖书院; 联系人:黄女士 微信号:17364845380