一杯奶茶14元,加1元打包费共15元,可起送价却是18元。近日,有网友在社交平台上吐槽称,外卖平台上商家设置的起送价格过高,导致消费者为了凑够起送价,不得不多点餐,结果造成了外卖食品的严重浪费。(12月15日《中国宁波网》)
眼下,随着网络订餐的方便和快捷,越来越多的人,尤其是年轻人习惯于“叫外卖”。数据显示,截至2023年6月,我国网上外卖用户已达5.35亿,外卖市场规模持续扩大。
然而,随着“外卖经济”升温的同时,其背后的餐饮浪费现象也不容小视。据了解,导致外卖浪费的主要根源之一竟然是“起送价”。一些消费者为了达到外卖商家设定的“起送价”,不得不多点餐,结果致使外卖“吃一半扔一半”的现象较为普遍,成为餐饮浪费的重灾区和高发区。
据报道,目前由于“起送价”没有一个统一的标准,因而“起送价”完全由外卖商家“说了算”,有的设定为18元,有的设定为20元,更有甚者,有的设定为50元。可以说,“起送价”的无序设定,受损的是消费者,浪费的是外卖食品。
因此,笔者以为,防范“起送价”成为外卖食品浪费的助推器,还需多方发力。
首先,外卖商家要“发力”。外卖商家除了要在“小份菜”“小份饭”“制作工艺”“丰富菜品”“口味偏好”等方面下足功夫之外,还应恰到好处地设定好“起送价”,让消费者既能做到“按需”适量点餐,又不会为了“起送价”而超量点餐,从而避免外卖食品浪费。
其次,行业组织要“发力”。相关餐饮行业要尽快制定“起送价”的设定标准,让外卖商家有“标”可依,对“标”定价,切忌各家各“标”,各家各“价”,无序定价,而既给消费者增加消费负担,又给外卖食品造成浪费。
其三,消费者要“发力”。消费者在外卖点餐时,一旦发现外卖商家设定的“起送价”过高,就应坚决说“不”,不妨通过差评、换一家点餐等方式,让商家因消费者差评多而无人问津,最终失去市场,倒逼商家合理设定“起送价”。
此外,执法部门也要“发力”。相关执法部门应严格按照反食品浪费法的相关规定,既要对消费者的食品浪费行为进行相应的处罚,又要对外卖商家设定过高的“起送价”行为进行必要的规制,通过“处罚+规制”的方式倒逼消费者和外卖商家共同遏制“外卖浪费”。
相信,只要外卖商家、行业组织、消费者,包括执法部门,都能形成联动,共同发力,防范“起送价”成为外卖食品浪费的助推器,从而有效遏制外卖食品浪费行为,形成勤俭节约的外卖“新食尚”。
浙江省开化县教师进修学校通讯员:叶金福
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