让“安心码”成为更多消费场所的“标配码”

记者从北京市委网信办获悉，市委网信办联合市交通委、市商务局、市市场监管局等部门聚焦人民群众日常生活消费的十大领域扫码缴费场景，扎实开展“清朗·长安”个人信息保护行动。截至目前，已有682家停车场实现停车缴费“安心码”改造。“安心码”将有效避免扫码消费时用户个人信息被商家“过度采、强制要、诱导取”。（5月25日《北京日报》）

前有上海推出停车缴费“纯净码”，后有北京推出停车缴费“安心码”。不管是“纯净码”，还是“安心码”，其实只是叫法不一样而已，但功能都一样，那就是车主只需完成“输入车牌号”“点击缴费”两步，即可完成扫码缴费，这不仅大大提升了缴费效率，而且也有效保护了个人信息。

眼下，“扫码消费”已成为很多餐厅、商场、景区、停车场等消费场所的一个常见付费模式。按说，商家提供扫码消费服务，于商家来说，既能节省人工成本，又能提高速度和效率，可谓是一举两得；而于消费者而言，扫码消费既方便快捷又省时省力。可见，“扫码消费”是一种双赢模式。

但问题是，“扫码消费”服务也存有个人信息被泄露、强制关注公众号或使用手机App等现象，这不仅剥夺了消费者的自主选择权，而且也侵犯了消费者的个人信息保护。对此，许多消费者牢骚满腹，怨声载道。

而有了“纯净码”或“安心码”，这无疑可以有效规避个人信息被泄露、强制关注公众号等消费服务乱象。

一方面，有了“纯净码”或“安心码”，消费者只需“扫码+付费”两个步骤，即可完成全部消费支付，既无需被要求输入相关个人信息，又无需被强制关注商家公众号，避免“扫码消费”成为“侵权消费”。

另一方面，有了“纯净码”或“安心码”，不仅能有效防范个人信息被收集、被泄露、被贩卖，保障了消费者的合法权益，而且也能促进消费市场的健康有序发展，让消费生态更加清朗健康。

同时，有了“纯净码” 或“安心码”，也能倒逼更多商家树立“顾客至上，服务第一”的经营理念，让广大消费者不再担忧掉入“扫码消费”的陷阱里，从而让消费者乘兴而来，满意而归。

当然，要让“纯净码”或“安心码”成为更多消费场所的“标配码”，还需监管发力。一方面，监管要严督查。市场监管、消保委等监管部门要对商家提供“扫码消费”服务行为进行必要的规范，既要允许“扫码消费”，又要规避“强制扫码”。另一方面，监管要严处罚。一旦发现商家强制扫码行为，监管部门就应采取零容忍的态度，该约谈的要约谈，该整改的要整改，对屡教不改者，不妨通过开罚单、停业整顿，甚至从业禁止等处罚手段，倒逼其遵规守法，切实履行“扫码不得强制关注”等相关规定。

期待“纯净码”或“安心码”能够成为餐厅、商场、景区、停车场等更多消费场所的“标配码”，从而给广大消费者营造一个自由、舒心、放心的消费环境。

浙江省开化县教师进修学校通讯员：叶金福