京东企业购联手腾讯背后:创新8亿中国网民服务模式(二)

时间:2017-12-01 | 来源:牛牛网

京东企业购牵手腾讯,破解营销触达难题

一波又一波的移动游戏相继引领潮流,这意味着游戏市场还尚未被充分挖掘,市场格局亦处在混战阶段。从游戏行业发展情况来看,互联网企业想要设计长期有效的营销活动,需要耗费人力物力,成本高昂,所以,大部分互联网企业在产品服务方面没有形成营运生态。互联网企业想要留住用户资源,长期营销活动的设计是最大的难题。对此,谁能实现与用户的有效互动,最先紧紧抓牢用户,谁就能在未来的游戏、社交或其他互联网企业市场中占据制高点。

面对这一问题,11月30日,京东企业购与腾讯在深圳腾讯总部举行合作签约仪式,致力从互联网企业多元、创新和快速响应的诉求出发,打造“互联网采购供应链”新标准。京东企业购将利用自身在采购供应链上的一站式采购解决方案,对腾讯现有的EPO采购平台在响应速度、效率及运营品质进行全面升级。腾讯的采购部与京东企业购合力服务于腾讯员工内采和腾讯系 APP的市场活动及积分兑换。这种内采和积分兑换合作,既是对京东企业购的业务打磨,亦能提升腾讯社交和游戏产品的用户粘性,是一个双赢的举措。

从互联网行业游戏、社交产品的发展情况来看,产品更迭频繁,市场竞争激烈。对此,腾讯跳出以往互联网企业仅仅局限于前端产品的竞争格局,从完善后端服务,升级用户体验入手,增强对用户的消费粘性。

比如在游戏领域,拿腾讯游戏来说,通过对玩家回馈积分,再拿积分来兑换实物商品达到玩家促活的目的。在这过程中,腾讯重点关注的营销方案的设计是否能吸引用户,同时是否能覆盖布及全国的大量游戏用户。

此时,京东企业购采购平台通过与腾讯系统打通,可通过目标用户画像,帮助腾讯实现采购选品的推荐,智能分析用户喜好进而提供精准的采购商品推荐。在升级后的EPO平台上线后,积分兑换场景的品类将实现5倍提升,配送周期将大幅缩短,不管是远至克拉玛依,还是六盘水的玩家,都能快速收到其兑换礼品。从这个层面来看,腾讯通过与京东企业购在供应链管理上进行深入合作,不仅可以给其用户提供品类繁多的礼品选择,同时还大幅缩短用户礼品的配送周期,升级广大“网友”的消费体验。
 

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(责任编辑:丁乾)  

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