京东企业购联手腾讯背后：创新8亿中国网民服务模式（二）

京东企业购牵手腾讯，破解营销触达难题

一波又一波的移动游戏相继引领潮流，这意味着游戏市场还尚未被充分挖掘，市场格局亦处在混战阶段。从游戏行业发展情况来看，互联网企业想要设计长期有效的营销活动，需要耗费人力物力，成本高昂，所以，大部分互联网企业在产品服务方面没有形成营运生态。互联网企业想要留住用户资源，长期营销活动的设计是最大的难题。对此，谁能实现与用户的有效互动，最先紧紧抓牢用户，谁就能在未来的游戏、社交或其他互联网企业市场中占据制高点。

面对这一问题，11月30日，京东企业购与腾讯在深圳腾讯总部举行合作签约仪式，致力从互联网企业多元、创新和快速响应的诉求出发，打造“互联网采购供应链”新标准。京东企业购将利用自身在采购供应链上的一站式采购解决方案，对腾讯现有的EPO采购平台在响应速度、效率及运营品质进行全面升级。腾讯的采购部与京东企业购合力服务于腾讯员工内采和腾讯系 APP的市场活动及积分兑换。这种内采和积分兑换合作，既是对京东企业购的业务打磨，亦能提升腾讯社交和游戏产品的用户粘性，是一个双赢的举措。

从互联网行业游戏、社交产品的发展情况来看，产品更迭频繁，市场竞争激烈。对此，腾讯跳出以往互联网企业仅仅局限于前端产品的竞争格局，从完善后端服务，升级用户体验入手，增强对用户的消费粘性。

比如在游戏领域，拿腾讯游戏来说，通过对玩家回馈积分，再拿积分来兑换实物商品达到玩家促活的目的。在这过程中，腾讯重点关注的营销方案的设计是否能吸引用户，同时是否能覆盖布及全国的大量游戏用户。

此时，京东企业购采购平台通过与腾讯系统打通，可通过目标用户画像，帮助腾讯实现采购选品的推荐，智能分析用户喜好进而提供精准的采购商品推荐。在升级后的EPO平台上线后，积分兑换场景的品类将实现5倍提升，配送周期将大幅缩短,不管是远至克拉玛依，还是六盘水的玩家，都能快速收到其兑换礼品。从这个层面来看，腾讯通过与京东企业购在供应链管理上进行深入合作，不仅可以给其用户提供品类繁多的礼品选择，同时还大幅缩短用户礼品的配送周期，升级广大“网友”的消费体验。