互联网时代工作要想赢得认可,就要在网上学习办公“提质”上下功夫,让干部群众运用政务新媒体真正感受到“用得好”。只有把目光聚焦在政务新媒体管理运营者不可任性的短板上,才是对群众吐槽声音的最好回应。
《别再命令公务员下载app和转发、点赞朋友圈!》瞭望智库2019-05-24,中纪委曝光运用政务新媒体增加群众负担、信息发布不严谨、建设运维不规范、监督管理不到位、“僵尸”“雷人雷语”“不互动无服务”等现象。“互联网+”时代如何升级运用政务新媒体工作技巧,确实值得大家思考。
各地提醒运用政务新媒体不能“白脖子”曝光后不是坏事,问题是如何解决问题。笔者认为,一方面,各地有关部门以及有关运营者要提高政治站位,践行“学习马克思,就要学习和实践马克思主义关于坚守人民立场的思想”,按照“群众高兴不高兴、群众喜欢不喜欢、群众支持不支持”角度,不动摇、不折腾、不懈怠,坚持分类分步推进实施、先行先试逐步完善的原则去创新工作。另一方面,要紧紧盯住人民群众最关心的问题,补齐影响运用政务新媒体的短板,探索出一条即可传播党和政府声音,有效引导网上舆论,又能不断优化政务服务,切实提高社会治理效能和现代技术应用相融合的新路子。
总之,利用公众号、APP等现代信息手段传播政策、公开政务,方便群众办事,都必须引导群众正确运用政务新媒体,靠深入细致的马克思思想政治工作,而不是靠“行政命令”,只有成为工作内行,才可以真正让政务新媒体成为联系群众、服务群众、凝聚群众的重要平台和有效“利器”。
湖北省老河口市市场监督管理局张俊杰邮
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